En este artículo te explicamos cómo cancelar una reserva de coche 🚘
🚨 ¡Asegúrate antes de cancelar!
Toda cancelación es definitiva. No podremos restablecer tu reserva si cambias de opinión después.
- Entra en tu espacio Swile Travel > pestaña Mis reservas
- Ve a tus reservas Activas
- Haz clic en la reserva correspondiente
- Haz clic en Cancelar
💡 Si eres administrador y quieres cancelar la reserva de un compañero, ve a la pestaña Administración > Reservas de la organización > Activas.
- Mis viajes: si eres uno de los viajeros
- Viajes del equipo: si el viaje es para tu equipo
- Viajes que he reservado: si tú hiciste la reserva que quieres cancelar
- 🚨Revisa las condiciones de cancelación 🚨
- Haz clic en Confirmar cancelación: al confirmar, aceptas automáticamente las condiciones.
💸 Plazos y reembolso
Una vez confirmada la cancelación, si a tu empresa ya se le había cobrado, recibirá el reembolso (según las condiciones de la reserva) en un plazo de 10 días laborables.
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