Comment et quand vais-je recevoir mes factures ?

Ici, on vous parle des factures 

Elles vous sont envoyées bi-mensuellement (les 1er et 16 du mois) sur votre boîte e-mail.

(💡 Si vous souhaitez changer la fréquence d'envoi par une facturation mensuelle, n'hésitez pas à nous en faire part.)

Même si vous effacez par mégarde le mail d'envoi, vous pouvez toujours les consulter via votre espace affilié , pour savoir comment activer votre espace, consultez notre article ici !

Vous retrouverez l'ensemble de vos factures dans l'onglet Factures de votre espace affiliéVous avez la possibilité de télécharger l'ensemble de vos factures via un fichier zip en cliquant sur le bouton Tout télécharger en haut à droite ou alors de venir télécharger vos factures une par une en cliquant sur la flèche de téléchargement à droite de la facture en question.

À la suite de votre facture, vous trouverez la liste des transactions réalisées sur la période facturée. 

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Et si vous avez un problème d'accès à votre espace, contactez-nous, on est là pour ça ! 

De plus, sachez qu'il est possible de créer un autre accès à votre Espace Affilié, pour votre comptable par exemple, afin qu’il puisse avoir accès à vos factures ainsi qu’aux transactions effectuées avec notre carte Swile.  Il vous suffit de nous envoyer un message via notre formulaire de contact.

 

 

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