J'ai reçu ma carte Swile : comment activer mon compte et carte ?

Ça y est, c’est le grand jour, vous avez reçu votre carte Swile 🎉. On vous explique comment activer vos compte et carte en quelques clics.

Activation de votre compte 

Si votre employeur a enregistré un mail pour vous 

Une invitation de la part de hello@info.swile.co vous attend dans votre boite mail. Vous pouvez sinon scanner le QR code sur l'emballage de votre carte : 

  • Vérifiez que les informations sont correctes (nom, prénom, date de naissance), 
  • Renseignez votre numéro de téléphone et un mot de passe sécurisé et unique à Swile, 
  • Ecrivez ensuite le code de vérification reçu par SMS 

Si votre employeur n'a pas enregistré d'email pour vous 

Vous recevez deux courriers à l'adresse postale renseignée par votre employeur : une invitation avec votre identifiant, un autre avec votre code d'activation. 

  • Rendez-vous sur le site swile.co et cliquez sur Activer mon compte
  • Cliquez sur Par voie postale
  • Renseignez l'identifiant puis le code d'activation, 
  • Vérifiez que les informations sont correctes (nom, prénom, date de naissance), 
  • Renseignez votre email, numéro de téléphone et un mot de passe sécurisé unique à Swile, 
  • Entrez ensuite le code de sécurité reçu par SMS 

Je n'ai pas reçu mon mail d'activation 

  • Rendez-vous sur le site swile.co, 
  • Cliquez sur Activer mon compte
  • En bas de page, cliquez sur Renvoyer mon email d'invitation
  • Renseignez ici l'email que votre employeur a renseigné pour la création de votre compte (ce peut être une adresse personnelle ou professionnelle, tournez-vous vers votre administrateur en cas de doute), 
  • Une fois la bonne adresse renseignée, vous recevrez l'email d'activation et pourrez suivre la procédure décrite ci-dessus, 

Activation de ma carte

Votre compte est activé, il ne vous reste plus qu'à activer votre carte : 

  • Une fois connecté, rendez-vous sur l'onglet Mes Cartes Swile
  • Cliquez sur Activer
  • Renseignez les 4 derniers chiffres de votre carte et activez la carte, 
  • Pensez à consulter votre code PIN en cliquant sur le bouton Code PIN et renseignez le code reçu par SMS 

Félicitations, vous venez d'activer votre carte Swile ✨.

 

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