Ça y est, c’est le grand jour, vous avez reçu votre carte Swile 🎉. On vous explique comment activer vos compte et carte en quelques clics.
Activation de votre compte
Si votre employeur a enregistré un mail pour vous
Une invitation de la part de hello@info.swile.co vous attend dans votre boite mail. Vous pouvez sinon scanner le QR code sur l'emballage de votre carte :
- Vérifiez que les informations sont correctes (nom, prénom, date de naissance),
- Renseignez votre numéro de téléphone et un mot de passe sécurisé et unique à Swile,
- Ecrivez ensuite le code de vérification reçu par SMS
Si votre employeur n'a pas enregistré d'email pour vous
Vous recevez deux courriers à l'adresse postale renseignée par votre employeur : une invitation avec votre identifiant, un autre avec votre code d'activation.
- Rendez-vous sur le site swile.co et cliquez sur Activer mon compte,
- Cliquez sur Par voie postale
- Renseignez l'identifiant puis le code d'activation,
- Vérifiez que les informations sont correctes (nom, prénom, date de naissance),
- Renseignez votre email, numéro de téléphone et un mot de passe sécurisé unique à Swile,
- Entrez ensuite le code de sécurité reçu par SMS
Je n'ai pas reçu mon mail d'activation
- Rendez-vous sur le site swile.co,
- Cliquez sur Activer mon compte,
- En bas de page, cliquez sur Renvoyer mon email d'invitation,
- Renseignez ici l'email que votre employeur a renseigné pour la création de votre compte (ce peut être une adresse personnelle ou professionnelle, tournez-vous vers votre administrateur en cas de doute),
- Une fois la bonne adresse renseignée, vous recevrez l'email d'activation et pourrez suivre la procédure décrite ci-dessus,
Activation de ma carte
Votre compte est activé, il ne vous reste plus qu'à activer votre carte :
- Une fois connecté, rendez-vous sur l'onglet Mes Cartes Swile,
- Cliquez sur Activer,
- Renseignez les 4 derniers chiffres de votre carte et activez la carte,
- Pensez à consulter votre code PIN en cliquant sur le bouton Code PIN et renseignez le code reçu par SMS
Félicitations, vous venez d'activer votre carte Swile ✨.
