Comment rassembler plusieurs établissements dans un seul espace affilié ?

Si vous êtes gérant de plusieurs établissements, tous vos établissements sont regroupés dans un seul espace affilié Swile lors de votre affiliation, à condition d'avoir communiqué la même adresse e-mail. Cela simplifie votre gestion.

Pour retrouver tous vos établissements affiliés et leurs informations, cliquez sur le bouton Toutes les entités, en haut à gauche de votre espace affilié Swile.

Bouton Toutes les entités en haut à gauche de l'espace affilié Swile, permettant de retrouver tous les établissements affiliés.

Comment regrouper des établissements associés à différentes adresses e-mail ?

Si vos établissements sont rattachés à différentes adresses e-mail, vous pouvez centraliser leur gestion sous une même adresse e-mail dans votre espace affilié Swile.

⚠️ Action réservée à l'administrateur

Ce regroupement d'établissements ne peut être réalisé que par un administrateur de l'espace affilié Swile.

Comment ajouter la nouvelle adresse e-mail ?

Si l'adresse e-mail à rattacher est déjà enregistrée dans notre base de données, connectez-vous à votre espace affilié Swile lié à la mauvaise adresse e-mail de rattachement, puis suivez ces étapes :

💡 Exemple concret

Vous avez deux comptes, restaurant1@mail.com et restaurant2@mail.com, et vous souhaitez conserver restaurant1@mail.com comme adresse de connexion. Connectez-vous alors avec restaurant2@mail.com pour effectuer cette action : vous y ajouterez restaurant1@mail.com, puis retirerez les accès de restaurant2@mail.com.

  1. Étape 1 : Cliquez sur Paramètres.
  2. Étape 2 : Ouvrez l'onglet Utilisateurs.
  3. Étape 3 : Cliquez sur Ajouter, en haut à droite.
  4. Étape 4 : Saisissez l'adresse e-mail à ajouter.
  5. Étape 5 : Sélectionnez l'entité à laquelle rattacher cette adresse.
  6. Étape 6 : Choisissez le niveau d'habilitation souhaité :
    • Utilisateur : accès limité à la consultation et au téléchargement des factures.
    • Administrateur : accès à l'ensemble des fonctionnalités.
  7. Étape 7 : Cliquez sur Valider.

Comment retirer les accès de l'ancienne adresse e-mail ?

Une fois la nouvelle adresse ajoutée, retirez les accès associés à l'ancienne adresse. Cliquez sur l'icône en forme de crayon à côté de l'ancienne adresse, puis modifiez ses droits.

🔓 Déconnectez-vous de l'ancien compte. Puis connectez-vous avec l'adresse e-mail que vous avez conservée : tous vos établissements y sont regroupés. Vous les retrouvez via le bouton Toutes les entités, en haut à gauche de votre espace affilié Swile. Dans notre exemple, connectez-vous avec restaurant1@mail.com pour retrouver l'ensemble de vos établissements réunis sous cette adresse.

Comment être aidé si des questions subsistent ?

Si des questions subsistent ou si votre besoin concerne de nombreux établissements à regrouper, nous sommes là pour vous accompagner. Contactez-nous en renseignant vos coordonnées et le Siret de vos établissements.

Vous n'avez pas trouvé de réponses à vos questions ?

Pour toute question ou réclamation, envoyez-nous un message.
Contactez-nous

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