Voici comment activer rapidement votre carte Swile ! 🚀

1. J'ai déjà activé mon compte, je souhaite désormais activer ma carte 

Depuis un ordinateur : 

  • Cliquez ici pour vous rendre sur votre compte Swile. 
  • Rendez-vous sur votre compte Swile et cliquez sur vos initiales (en haut à droite de la page) puis sur la section carte Swile. Une bannière apparaît aussi en première page pour vous amener directement à l'endroit ou activer votre carte 😉. 
  • Renseignez les 9 chiffres inscrits au dos de votre carte et cliquez sur Activer !

 Depuis votre téléphone :

  • Téléchargez l’application Swile
  • Rendez-vous sur l'onglet carte mceclip0.png puis cliquez sur Activer ma carte
  • Il ne vous reste plus qu'à renseigner les 9 chiffres inscrits au dos de votre carte et à cliquer sur Activer !

Conservez ce numéro, il va vous être redemandé pour consulter votre code PIN ! D'ailleurs pour le récupérer, cliquez sur " Voir le code PIN " 👉 Voici un article qui vous explique comment le récupérer ! 

💡 Votre premier paiement devra être effectué en tapant votre code PIN (pas de sans contact)

2. Je n'ai pas encore activé mon compte

Si vous vous rendez ici et que votre adresse mail n'est pas reconnue, c'est parce que votre compte n'est pas encore actif.

Rassurez-vous, on a  prévu le coup 👌😊 ! Cliquez ici  pour savoir comment activer votre compte et votre carte dans la foulée. 

3. L'identifiant (les 9 chiffres au dos de la carte) que je renseigne semblent incorrect

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Chez Swile il est possible de détenir plusieurs cartes en même temps. Si le message d'erreur ci-dessus apparaît, cela signifie que la carte que vous avez reçu n'est pas celle qui apparaît en premier sur votre écran.

Il vous suffit de swicher l'écran à droite pour visualiser toutes les cartes rattachées. Sélectionnez la carte que vous avez entre les mains (vous pouvez facilement la visualiser grâce aux 4 derniers chiffres de celle-ci) et entrez l'identifiant pour activation. 

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