Mon solde n'est toujours pas crédité, pourquoi ?

Nous sommes le 1er du mois et toujours pas d'argent sur votre compte ?💸😭

Comment fonctionne les rechargements ?

Nous re-créditons les comptes dès lors que l'administrateur de votre entreprise (la personne qui s'occupe des titres-restaurant) passe commande auprès de nous. 

Si votre solde n'est pas encore crédité, que votre administrateur n'a pas encore passé la commande de vos titres-restaurant ou que nous sommes toujours en attente de son règlement. 💰 

Je vous invite donc à vous rapprocher de la personne chargée de cela au sein de votre structure afin de connaître la date, ainsi que le montant de votre prochaine recharge !

💡 Le saviez-vous ?

Vous avez, à tout moment, la possibilité de consulter votre solde. On vous explique tout ici

Vous n'avez pas la possibilité de recharger vous-même votre compte. 

Il n'est pas possible de transférer des titres papiers vers votre compte Swile ! 

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