Sur Swile, vous pouvez passer vos commandes en ajoutant manuellement vos bénéficiaires et le nombre de jours à créditer, ou par fichier CSV. Voici comment procéder par CSV :

  • Allez sur votre espace administrateur titres-restaurant
  • Cliquez sur Nouvelle commande
  • Cliquez sur Importer via fichier en haut à droite. Ensuite, il y a deux possibilités : 

1) Soit vous utilisez le modèle fourni par Swile. Dans ce cas : 

  • Sélectionnez les données dont vous avez besoin et cliquez sur Générer le fichier d'import. Un fichier se télécharge sur votre ordinateur. 
  • Remplissez le fichier et enregistrez-le sur votre ordinateur

2) Soit vous utilisez un fichier téléchargé depuis un SIRH compatible (Payfit, Lucca...). Dans ce cas : 

  • Cliquez sur Importer un fichier existant
  • Importez le fichier fourni par votre SIRH 

Enfin, choisissez la date à laquelle vous souhaitez que vos bénéficiaires soient crédités en titres-restaurant, votre mode de paiement et cliquez sur Finaliser ma commande ! 

✍️ Comment remplir et importer le fichier ?

Voici quelques astuces pour remplir votre fichier :

GENRE

Écrire en toute lettre MR ou MME 

PRÉNOM/NOM

Sans accent (les caractères spéciaux ne sont pas autorisés)

EMAIL

Indiquer un seul mail par bénéficiaire

DATE DE NAISSANCE

Jour/mois/année

VALEUR FACIALE

Montant en Euros (ne pas mettre "euros" ou le sigle €)

ID POINT DE LIVRAISON

À renseigner seulement si vous êtes en charge de la commande de carte de vos bénéficiaires (à l'inverse de : Créer un bénéficiaire et lui déléguer la commande de carte). Inscrire D si livraison à domicile sinon ce sera par défaut au point de livraison

ADRESSE

Notre étiquetage nous contraint de limiter à 38 caractères

Utilisez si besoin le complément d'adresse.

MATRICULE

Identifiant unique pour différencier facilement chaque bénéficiaire (pas obligatoire)

TR DIMANCHE

Écrire OUI uniquement pour les personnes travaillant ce jour-là

 

🧐 Vous trouvez des erreurs ? 

Si une fois l’import effectué, des messages d'erreurs s'affichent, nous vous détaillons sur quelle ligne se trouve l'erreur à corriger. Modifiez-la directement sur votre fichier puis enregistrez-le de nouveau afin de l'importer.

Vous n'avez pas trouvé de réponses à vos questions ?

Vous n’avez pas trouvé de réponses ? Vous voulez faire une réclamation ? Pas de panique, envoyez-nous un petit message.

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