En associant une carte bancaire à votre compte, vous pouvez payer avec votre carte Swile au-delà du plafond légal journalier. Le surplus sera directement débité sur votre carte bancaire personnelle.
En quoi ça consiste ?
Pour les paiements en titres-restaurant 🍔 :
Payez l'addition avec votre carte Swile, même si son montant dépasse le plafond légal journalier, et sans préciser le montant à débiter de vos titres-restaurant,
La partie titres-restaurant sera prise sur votre compte Swile et le reste sera prélevé sur la carte bancaire personnelle que vous aurez préalablement enregistrée sur votre compte Swile.
Pour rappel, votre CB perso reste un complément à votre solde de titres-resto journalier. Donc si vous n’en avez plus, la transaction sera rejetée.
Est-ce que le relais par carte bancaire fonctionne pour les paiements en titres cadeaux 🎁 ?
👉 Dans les enseignes physiques : le relais par CB ne s'activera pas. Vous pourrez utiliser votre carte dans la limite de votre solde de titres-cadeaux. Si le montant de vos achats est supérieur à votre solde Swile, payez une partie avec la carte Swile et le reste avec un autre moyen de paiement.
👉Sur la boutique Swile : si le montant de vos achats est supérieur à votre dotation titres cadeaux, vous pourrez un moyen de paiement pour compléter la différence avec votre carte bancaire personnel.
Tous les types de cartes sont acceptés (Visa, MC, AMEX et CB) dès lors qu'elles ont été émises au sein de l'Union Européenne.
Est-ce que le relais par carte bancaire fonctionne pour les paiements en titres culture 🤓 ?
Tout comme pour les titres cadeaux, lors des paiements dans les enseignes physiques, vous pourrez utiliser votre carte à hauteur du solde disponible en titres culture. Si le montant de votre achat dépasse le solde de vos titres culture, il faudra régler la différence avec un autre moyen de paiement.
Pour les paiements sur la boutique Swile : si le montant total est supérieur à votre dotation titres-cadeaux, vous aurez la possibilité de rajouter un moyen de paiement pour compléter la différence avec votre carte bancaire personnel.
Qu'en est-il du relais par carte bancaire avec les avantages mobilité 🚴🏼♂️ ?
Tout comme pour les titres-restaurant, vous pouvez utiliser votre carte Swile directement dans les enseignes physiques éligibles à hauteur de votre solde disponible. Le complément sera directement prélevé sur votre carte bancaire personnelle.
Pour en savoir plus sur vos avantages, consultez notre FAQ dédiée ici.
Comment activer le relais par carte bancaire ?
Connectez-vous à votre compte Swile depuis le site internet ou directement sur l'application mobile, puis rendez-vous dans l'onglet Cartes.
Si vous ne voyez pas l'option Cartes sur votre portable, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant deux cartes en bas au milieu de l'application.
Cliquez sur l'onglet Relais par CB puis sélectionnez la carte bancaire que vous souhaitez lier. Si elle n'est pas encore enregistrée, ajoutez-en une en cliquant sur Ajouter une carte bancaire.
👉 Définissez le montant maximal de dépassement par transaction que vous souhaitez autoriser avec votre carte bancaire. Ce montant fera l’objet d’une empreinte bancaire (pas d’inquiétude, il s’agit juste d’une réservation des fonds et non d’un prélèvement 😉).
On vous montre comment activer l'option en images :
Depuis un ordinateur 💻 :
Depuis l'application Swile 📱 :
Qu'est-ce qu'une empreinte bancaire ?
L'empreinte bancaire est une réserve d'argent. Dans le cas présent, elle est disponible pour compléter à tout moment vos paiements en titres-restaurant et/ou mobilité.
Vous n'êtes pas débité, mais selon votre banque, l'empreinte peut apparaître sur votre compte. Rassurez-vous, les fonds sont simplement retenus en cas de besoin.
C'est le même mécanisme que celui qui est utilisé par certains distributeurs de carburant ou pour une caution dans le cadre de la location de biens.
Si votre profil est vérifié ou si vous souhaitez faire vérifier celui-ci, vous avez également la possibilité d'utiliser votre compte perso. Pour en savoir plus sur votre compte perso, c'est juste ici 👉 Compte perso Swile
💡 Le saviez-vous ?
- Une fois le montant est sélectionné, l'option s'active automatiquement. Toutefois elle fonctionnera dans un délai d'environ 2 heures.
- Si vous enregistrez une carte bancaire d'une néo-banque (Revolut, N26, Société Générale, etc.) vous recevrez une notification lors de chaque prise d'empreinte. Rassurez-vous ce n'est pas un prélèvement.
- L'empreinte est automatiquement renouvelée après utilisation de l'option sur une transaction, ou sous 7 jours. Si vous stoppez l'option, cette dernière disparaît sous 7 jours.
- Il est possible que l'option se désactive automatiquement. Dans ce cas, il se peut que votre banque bloque la prise d'empreinte par mesure de sécurité ou que le montant de l'empreinte soit trop importante.
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Une autorisation d'1€ peut être demandée au moment de la liaison pour s’assurer que votre carte bancaire est bien valide. Cette empreinte sera restituée sous 7 jours.
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Les paiements par carte bancaire, inférieurs à 0,50€ ne sont pas autorisés. Pour que ce soit plus simple pour vous, on adapte en conséquence la répartition Titres-restaurant / Carte bancaire.
Par exemple, si vous effectuez un paiement de 25,30 € (avec un solde journalier à 25 €) le prélèvement sur votre solde de titres-restaurant sera ajusté à 24,80 € pour respecter la limite des 0,50 € minimum en carte bancaire personnelle (24,80 € + 0,50 € = 25,30 €).
- Il n'est pas possible de mettre en place l'option un dimanche, un jour férié ou si votre solde est à 0€.
- Vous pouvez utiliser aussi votre compte perso Swile pour régler au-delà des plafonds autorisés. Pas de prise d'empreinte avec le compte perso. Une fois votre profil vérifié,
