Quelles précautions prendre avec mon téléphone ?

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J'ai perdu mon téléphone ? Il a été volé ? 

Si vous aviez installé l'application Swile ou que vous aviez ajouté votre carte sur Apple Pay ou Google Pay voici quelques mesures à prendre : 
- Modifier votre mot de passe Swile : on vous explique ici comment faire !

- Nous contacter,  pour qu'on puisse supprimer vos cartes virtuelles et qu'on vous déconnecte de votre compte sur tous les appareils où vous étiez connecté.

Je me sépare de mon téléphone : Que faire ? 

Si vous avez l'intention de vous séparer de votre mobile, voici ce qu'il faut faire pour sécuriser votre compte Swile : 

- Supprimer l'application Swile.

- Supprimer vos cartes virtuelles sur Apple Pay/Google Pay.

- Déconnecter votre compte Swile des applications de livraison tel que UberEats & Deliveroo.

Vous n'avez pas trouvé de réponse à vos questions ?

Vous n'avez pas trouvé de réponse ? Pas de panique, envoyez-nous un petit message.

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