Où télécharger et comment régler mes factures titres cadeaux ?

👩‍💻 Où retrouver vos factures titres cadeaux ?

Vous pouvez retrouver à tout moment vos factures titres cadeaux sur votre espace Cadeaux et avantages :

• Dans l'onglet Documents comptables : Ici se trouve l'ensemble de vos documents comptables
• Dans l'onglet Commandes : Cliquez sur la commande concernée puis sur le nom de votre entité, et vous retrouverez les documents comptables liés spécifiquement à cette commande

👉 Pour chaque commande, nous mettons à disposition : 

• Une facture proforma : Elle est disponible avant la facture définitive qui s'éditera au rechargement. 
• Une facture pour les frais de gestion : Elle s'édite à partir du moment où vos bénéficiaires sont rechargés. Les rechargements ne sont pas soumis à la TVA. 
• Une facture pour le rechargement lui-même : Ceux-ci sont à régler par virement sur le RIB de Swile indiqué sur la facture (et non sur votre cagnotte). Renseignez sa référence sur le motif du virement. 

🧾 Est-il possible d'obtenir une facture pour le rechargement de votre cagnotte ? 

Nous éditons un reçu de dépôt vers votre cagnotte une fois le virement reçu sur celle-ci. La facture liée à votre commande ne s'édite ensuite qu'à partir du moment où vos bénéficiaires sont rechargés. 

En amont, vous pouvez télécharger une facture proforma. Ces factures sont disponibles dans votre historique de commandes et dans vos documents comptables.