Si vous rencontrez des difficultés pour réserver votre hôtel sur Okarito by Swile, suivez les étapes ci-dessous ! 👇
1. Cliquez sur l'icône Hôtel pour accéder à la page de réservation des hôtels depuis la page d'accueil
Pour lancer la recherche, inscrivez le nom de l'hôtel (ou l'adresse exacte de votre rendez-vous afin de trouver les hôtels les plus proches) dans le premier champ. Cliquez sur l'hôtel ou le lieu souhaité dans la liste déroulante pour confirmer votre destination.
⚠️ ATTENTION : il faut absolument cliquer dans la liste pour renseigner l'hôtel ou la localisation, sinon la recherche ne marchera pas.
2. Renseignez les dates de votre séjour :
3. Choisissez le nombre de chambres que vous souhaitez réserver dans cet hôtel :
- Qui dort dans la chambre 1 ?
- Qui dort dans la chambre 2 ? ... Et ce jusqu'à 4 chambres au sein de la même réservation !
Il vous suffit alors d'inscrire le nom des voyageurs qui dormiront dans chacune des chambres.
Vous pouvez également faire partager une chambre à deux de vos voyageurs. Pour ce faire, il faudra renseigner le nom du deuxième voyageur juste à droite du premier :
4. Cochez les options souhaitées :
Si vous souhaitez filtrer votre réservation en amont, n'hésitez pas à cocher une des options proposées : hôtel 3 étoiles minimum, Wifi gratuit ou encore petit-déjeuner inclus.
5. Lancez votre recherche :
⚠️ Si l'hôtel que vous souhaitiez ne remonte pas, c'est peut-être parce qu'il ne dispose plus d'assez de chambres disponibles sur vos dates, ou qu'il est fermé.
Les hôtels seront automatiquement triés par distance par rapport à l'adresse ou hôtel que vous aviez indiqué dans votre recherche originale.
Les prix affichés sont les premiers prix des chambres de chaque hôtel, pour une nuit (alors, si vous aviez lancé une recherche pour plusieurs nuits ou pour plusieurs personnes, ne soyez pas surpris(e) une fois arrivé(e) au récapitulatif de paiement : la somme sera forcément plus élevée).
6. Filtrez votre recherche :
Il est possible de trier les hôtels de plusieurs façons :
-
via le filtre de tri sur la gauche, qui peuvent trier par prix et par distance
-
via les cases de catégories de confort : wifi, petit-déjeuner, restaurant
-
via la notation par étoile des hôtels : pour cela, cliquez directement sur les étoiles pour en déterminer le nombre adéquat.
- Vous pouvez également retrouver l'ensemble de nos filtres en cliquant à droite sur Tous les filtres, ce qui vous permettra de faire une recherche plus poussée.
- Une carte est également affichée tout à droite : elle vous montre la situation des hôtels de la liste proposée. Vous pouvez en un coup d'œil retrouver où se trouvent les hôtels, et quels prix d'appel ils proposent.
7. Choisissez votre hôtel :
Lorsque vous arrivez sur la page de recherche et que vous avez trouvé votre hôtel, cliquez sur Voir les chambres afin de sélectionner le tarif qui correspond à vos besoins.
8. Sélectionnez l'offre de votre choix :
Après avoir cliqué sur voir les chambres, l'ensemble des offres disponibles dans l'hôtel que vous avez choisi va s'afficher.
Les descriptions d'hôtels peuvent parfois être très fournies : c'est normal, nous souhaitons que vous puissiez en savoir le plus possible sur votre prochain hébergement !
Pour choisir votre chambre, il suffit de les faire défiler les offres proposées par l'hôtel en faisant descendre la liste située sur la droite. Vous pouvez également faire un tri préalable en cochant les cases seulement les tarifs avec petit déjeuner inclus, et / ou seulement les tarifs annulables.
Vous avez trouvé la chambre de vos rêves pour votre déplacement professionnel, avec les conditions de vente parfaites ? Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur celle-ci. Vous arriverez ensuite sur la page récapitulant votre future réservation.
9. Vous avez une demande spéciale :
Vous pouvez renseigner toutes vos demandes spécifiques en cochant les cases dans Demandes spéciales.
10. Procédez à la réservation :
Vous avez vérifié que tout correspondait à vos besoins, vous pouvez à présent procéder à la réservation ou envoyer votre demande à validation.
Il ne vous reste plus qu'à remplir les différents champs que sont la raison du voyage / du choix de l'hôtel et l'entité de facturation.
Cliquez ensuite sur le bouton Confirmer et Payer. Vous n'avez plus rien à faire 🙂
11. Comment savoir si ma réservation est confirmée ?
- Vous voyez un message orange indiquant Validation requise ? Votre réservation peut devoir être approuvée par votre validateur. Une fois que la validation aura été donnée, vous recevrez un email de confirmation.
- Vous voyez un message vert indiquant Réservation confirmée ? Bravo ! Votre prochain séjour est bien confirmé et vous recevrez une confirmation par email dans les toutes prochaines minutes.
