Wie buche ich ein Zugticket über Swile Travel?

In diesem Artikel erklären wir dir, wie du Zugtickets über dein Swile Travel-Konto buchst 🚅 

📌 Voraussetzung: Bitte gib deine Karten/Abos und/oder Treueprogramme an, bevor du eine Buchung vornimmst. Mehr Infos findest du hier: Wie füge ich eine Treuekarte, ein Vielfahrerprogramm oder ein Abo hinzu?

1️⃣ Gehe zu Swile Travel und gib deine Suchkriterien ein  
  • Wähle aus, ob es sich um eine einfache Fahrt oder eine Hin- und Rückfahrt handelt

Hin- und Rückfahrt

Einfache Fahrt
  • Wähle den Abfahrts- und Zielbahnhof
  • Wähle das Hin- und Rückreisedatum
  • Wähle den gewünschten Zeitraum
  • Wähle die reisende(n) Person(en) aus
  • Klicke auf Suche starten
  • Wähle den Abfahrts- und Zielbahnhof
  • Wähle das Reisedatum
  • Wähle den gewünschten Zeitraum
  • Wähle die reisende(n) Person(en) aus
  • Klicke auf Suche starten
📌 Achtung: Du musst unbedingt einen Vorschlag aus der Liste auswählen, um das Ziel einzugeben, sonst funktioniert die Suche nicht.
 

Nachdem du deine Hin- und Rückfahrt ausgewählt hast:

  • Gib die Reisedaten ein. Klicke dazu auf TT/MM/JJJJ direkt neben dem kleinen Kalender-Symbol, um den Kalender zu öffnen.
  • Wähle im Kalender zuerst den gewünschten Tag und dann die Uhrzeit für Hin- und Rückfahrt aus.
  • Füge die Passagiere hinzu, indem du in das Feld "Wer fährt mit?" klickst und die ersten Buchstaben des Vornamens oder Nachnamens jeder Person eingibst.
2️⃣ Suche starten  

Nachdem du diese ersten Schritte durchgeführt hast, kannst du jetzt auf Suche starten klicken. Du gelangst dann zur Seite mit den Zugverbindungen.

3️⃣ Wähle den gewünschten Zug aus  

Um einen Zug auszuwählen, klicke auf den angezeigten Preis – entweder für die 2. oder 1. Klasse. Es ist nicht möglich, die Klassen für verschiedene Reisende zu mischen: Wenn du für eine Person 2. Klasse und für eine andere 1. Klasse buchen möchtest, musst du getrennte Suchen durchführen.

Du kannst in der Liste auch mit vorherige Fahrten oder nächste Fahrten navigieren, um weitere Verbindungen des Tages zu anderen Uhrzeiten anzuzeigen.

Im rechten Bereich findest du die Zusammenfassung deiner gewählten Hinfahrt: Preis pro Person, Strecke, Datum und Uhrzeit, Tarifbedingungen – alles auf einen Blick 🙌

4️⃣ Nutze die Filter und sortiere nach Tarif  

Links im grauen Feld kannst du deine Verbindungen entweder nach Tarif (Eco, Semi-Flex und Flex) oder nach Anzahl der Umstiege (Direktverbindung oder mit Umstieg/en) filtern.

  • Die Option Eco zeigt die günstigsten Tickets an. Das sind in der Regel nicht umtauschbare und nicht erstattbare Tickets.
  • Die Option Semi-flex schließt alle Tickets aus, die nicht umtauschbar sind.
  • Die Option Flex zeigt nur Tickets an, die kostenlos umtauschbar und erstattbar sind. Wenn du eine Carte Liberté hast, wähle die Option Flex.

5️⃣ Auswahl des Zuges und deiner Sitzplätze  

Wenn du mit deiner Zugauswahl zufrieden bist, klicke oben rechts auf Hinfahrt bestätigen (siehe Video im nächsten Schritt 👇).

Wenn du eine Rückfahrt hast, wiederhole die gleichen Schritte wie bei der Hinfahrt und klicke dann auf Rückfahrt bestätigen.

Jetzt kannst du deine Sitzplätze auswählen. Achtung: Das ist nur eine Sitzplatzpräferenz, auf die wir keinen Einfluss haben. Bei der Buchung vergibt der SNCF-Algorithmus die Plätze und berücksichtigt dabei bestmöglich deine Wünsche.

Wähle die gewünschten Sitzplätze über die Dropdown-Menüs aus und klicke dann auf Diese Auswahl bestätigen. Du kannst auch darauf verzichten, einen bestimmten Sitzplatz zu wählen, und Diesen Schritt überspringen ankreuzen.

6️⃣ Buchung bestätigen  

Anschließend gelangst du auf die Übersichtsseite, auf der alle Angaben deiner Buchung zusammengefasst sind.

⚠️ Bei der Buchung eines Zugtickets wird nach der Sitzplatzauswahl automatisch eine Option gesetzt. Diese ist zeitlich begrenzt – also zögere nicht, die Buchung zu bestätigen oder bestätigen zu lassen.

Wir haben keinen Einfluss auf die Dauer dieser Option. Das ist eine Entscheidung der SNCF.

Wenn du dir also sicher bist, dass du die richtigen Züge ausgewählt hast, fülle alle geforderten Felder aus: Grund der Reise, Rechnungsstelle und Zahlungsmittel. Klicke auf Bestätigen und bezahlen. Fertig! 🙂

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