Como Aprobador y/o Administrador de tu organización, es posible que tengas que validar o rechazar las reservas de tus compañeros en Swile Travel.

  • Recibirás un correo electrónico informándote de que hay una reserva pendiente de revisión por tu parte.
  • Las reservas pendientes se agrupan en una pestaña específica.
¿Cómo validar una reserva desde un espacio Validador en Swile Travel?

Ve al menú Viaje y haz clic en Pendiente de reserva.

Reservas pendientes desde un espacio Validador

Dentro de la reserva, encontrarás la información del/de los compañero(s), el detalle de la reserva, el precio, los campos analíticos que el compañero haya completado —que puedes modificar si es necesario— y la opción de validar o rechazar la reserva. Puedes hacer clic en Rechazar o en Validar y pagar.

Detalle de una reserva para validar
¿Cómo validar una reserva desde un espacio Administrador en Swile Travel?

Accede a tu espacio de administrador, en el menú Viaje. Haz clic en Reservas y luego ve a la pestaña Pendiente.

Pestaña Pendiente en el menú Viaje

Dentro de la reserva, encontrarás la información del/de los compañero(s), el detalle de la reserva, el precio, los campos analíticos que el compañero haya completado —que puedes modificar si es necesario— y la opción de validar o rechazar la reserva. Puedes hacer clic en Rechazar o en Validar y pagar.

Detalle de una reserva para validar
¿Cómo pueden mis compañeros saber quién validará su reserva en Swile Travel?

Las reservas son validadas por los Aprobadores y/o Administradores de la organización. Tus compañeros pueden ver quiénes están autorizados para validar su reserva: en la página de confirmación de la reserva, solo tienen que hacer clic en el botón ¿Quién podrá validar esta reserva?.

Botón ¿Quién podrá validar esta reserva?
Lista de validadores visible desde la página de confirmación
¿Qué hacer si la opción de Swile Travel no se ha validado a tiempo?

No te preocupes: puedes hacer una nueva búsqueda y renovar la opción (siempre que siga disponible) directamente desde la página de validación de la reserva.

Renovar la opción desde la página de validación
¿Qué ocurre una vez validada la reserva en Swile Travel?

Tu compañero recibirá un correo de confirmación con la información de su reserva. Después podrá consultarla directamente desde su cuenta de Swile 🙌.

¿Cómo modificar los campos analíticos de una reserva en Swile Travel?

Cuando revises una reserva pendiente de validación, los campos analíticos completados por el compañero aparecerán en el detalle de la reserva. Puedes modificarlos directamente ahí, antes de hacer clic en Validar y pagar.

Detalle de una reserva para validar

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