¿Cómo crear y gestionar una oferta personalizada de tipo "Producto"?

Este artículo está dirigido a los administradores de Regalos y Ventajas de Swile cuyo CSE dispone de la funcionalidad de Ofertas personalizadas. Explica cómo crear y gestionar una oferta personalizada de tipo Producto. La creación se realiza a través de un asistente, completando sucesivamente varias secciones: Información general, Invitados y elegibilidad, Precios, Métodos de pago e Inscripción.

🛠️ ¿Cómo crear una oferta personalizada de tipo Producto?

Para empezar a crear tu oferta personalizada de tipo Producto en el espacio de Regalos y Ventajas de Swile:

1. Paso 1: Accede a tu espacio de administrador de Regalos y Ventajas.
2. Paso 2: Haz clic en Ofertas personalizadas y luego en Nueva oferta.
3. Paso 3: Elige el tipo Producto.

📝 ¿Cómo completar la información general de la oferta?

Al crear tu oferta personalizada de tipo Producto, en la sección de Información general:

• ponle un título y una descripción a tu oferta;
• añade imágenes para ilustrar tu oferta;
• adjunta documentos si es necesario;
• define quién puede acceder a este producto: beneficiarios (con un criterio de antigüedad si lo deseas), cónyuges y/o hijos si has activado los derechohabientes;
• haz clic en Siguiente.

👥 ¿Cómo definir los invitados y la elegibilidad de la oferta?

Al crear tu oferta personalizada de tipo Producto, en la sección Invitados y elegibilidad, define las reglas de inscripción:

• el número máximo de productos que un beneficiario puede pedir en la oferta;
• los documentos justificativos que el beneficiario debe aportar para inscribirse;
• la información adicional que el beneficiario debe completar al inscribirse.

💶 ¿Cómo definir los precios de la oferta?

Al crear tu oferta personalizada de tipo Producto, en la sección Precios, introduce un precio indicando el nombre del precio, el precio inicial del producto y el descuento ofrecido. Puedes ofrecer:

• un descuento en euros: el importe del descuento por artículo, el stock disponible para ese precio y el número máximo de artículos por beneficiario (y por derechohabiente);
• un descuento en porcentaje: el porcentaje de descuento, el stock disponible para ese precio y el número máximo de artículos por beneficiario (y por derechohabiente).

💳 ¿Cómo elegir los métodos de pago y completar el IVA?

Al crear tu oferta personalizada de tipo Producto, en la sección Métodos de pago, elige los métodos de pago aceptados:

• tarjeta bancaria a través de Swile, si tienes activado el módulo de cobro;
• otro método de pago, que gestionas fuera de Swile.

A continuación, indica el porcentaje de IVA y tus diferentes precios (si has definido varios).

📅 ¿Cómo configurar la inscripción de los beneficiarios?

Al crear tu oferta personalizada de tipo Producto, configura la sección de Inscripción:

• define la duración de la oferta;
• indica si quieres validar o rechazar cada inscripción desde tu espacio de administrador, o si toda inscripción finalizada por tus colaboradores se valida automáticamente;
• indica si existe un stock máximo global disponible para este producto;
• indica si aceptas pedidos por encima del stock. En ese caso, si se supera el stock, tendrás que rechazar pedidos o aumentar el stock.

Las notificaciones se envían a tus colaboradores por correo electrónico y a su móvil (a través de la app, si han aceptado las notificaciones), en la fecha de inicio indicada.