¿Cuándo se envían las facturas y dónde descargarlas?

Tus facturas se envían dos veces al mes, el día 1 y el 16. Recibirás un correo electrónico informándote de que están disponibles en tu espacio de afiliado Swile. Las facturas son digitales, no se envían por correo postal. Recuerda activar tu cuenta si aún no lo has hecho. 🚀

💡 Si lo prefieres, podemos activar la facturación mensual bajo solicitud.

👩‍💻 Descargar tus facturas desde tu espacio

  • En tu espacio, haz clic en Facturas
  • Haz clic en Descargar todo o descarga tus facturas una por una haciendo clic en la flecha de descarga a la derecha de la factura correspondiente.

En la segunda página de tu factura encontrarás el listado de las transacciones realizadas durante el periodo.

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🤝 ¿Cómo añadir o modificar un correo de facturación?

Puedes crear un acceso adicional a tu Espacio de afiliado, por ejemplo para tu contable, para que pueda acceder a tus facturas y a las transacciones realizadas con la tarjeta Swile. Para más información: ¿Cómo añadir o modificar un correo de facturación en el espacio de afiliado?

🧐 ¿No encuentras todas tus facturas en tu espacio?

Si te faltan facturas en tu espacio o ves cargos que no corresponden a ninguna factura, facilítanos la siguiente información para poder ayudarte lo antes posible:

  • La fecha del cargo o del abono
  • El concepto bancario completo

¿No has encontrado respuesta a tus preguntas?

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