¿Cómo agrupar varios establecimientos en un solo espacio afiliado?

Si gestionas varios establecimientos, todos tus establecimientos se agrupan en un solo espacio de afiliado Swile al momento de tu afiliación, siempre que hayas proporcionado el mismo correo electrónico. Esto facilita la gestión.

Para ver todos tus establecimientos afiliados y su información, haz clic en el botón Todas las entidades, en la parte superior izquierda de tu espacio de afiliado Swile.

Botón Todas las entidades en la parte superior izquierda del espacio de afiliado Swile, que permite ver todos los establecimientos afiliados.

¿Cómo agrupar establecimientos asociados a diferentes direcciones de correo electrónico?

Si tus establecimientos están vinculados a diferentes direcciones de correo electrónico, puedes centralizar su gestión bajo una misma dirección de correo en tu espacio de afiliado Swile.

⚠️ Acción reservada para el administrador

Solo un administrador del espacio de afiliado Swile puede realizar este agrupamiento de establecimientos.

¿Cómo añadir la nueva dirección de correo electrónico?

Si la dirección de correo que quieres vincular ya está registrada en nuestra base de datos, accede a tu espacio de afiliado Swile asociado al correo incorrecto y sigue estos pasos:

💡 Ejemplo concreto

Tienes dos cuentas, restaurant1@mail.com y restaurant2@mail.com, y quieres mantener restaurant1@mail.com como dirección de acceso. Entonces, inicia sesión con restaurant2@mail.com para realizar esta acción: ahí añadirás restaurant1@mail.com y luego eliminarás los accesos de restaurant2@mail.com.

  1. Paso 1: Haz clic en Configuración.
  2. Paso 2: Abre la pestaña Usuarios.
  3. Paso 3: Haz clic en Añadir, arriba a la derecha.
  4. Paso 4: Escribe la dirección de correo que quieres añadir.
  5. Paso 5: Selecciona la entidad a la que quieres vincular esa dirección.
  6. Paso 6: Elige el nivel de permiso que desees:
    • Usuario: acceso limitado a la consulta y descarga de facturas.
    • Administrador: acceso a todas las funcionalidades.
  7. Paso 7: Haz clic en Validar.

¿Cómo eliminar los accesos de la antigua dirección de correo?

Una vez añadida la nueva dirección, elimina los accesos asociados a la antigua. Haz clic en el icono de lápiz junto a la dirección anterior y modifica sus permisos.

🔓 Cierra sesión en la cuenta antigua. Luego inicia sesión con la dirección de correo que has conservado: ahí estarán agrupados todos tus establecimientos. Puedes verlos usando el botón Todas las entidades, en la parte superior izquierda de tu espacio de afiliado Swile. En nuestro ejemplo, inicia sesión con restaurant1@mail.com para ver todos tus establecimientos reunidos bajo esa dirección.

¿Cómo obtener ayuda si aún tienes dudas?

Si todavía tienes preguntas o necesitas agrupar muchos establecimientos, estamos aquí para ayudarte. Contáctanos indicando tus datos de contacto y el Siret de tus establecimientos.

¿No has encontrado respuesta a tus preguntas?

Para cualquier pregunta o reclamación, envíanos un mensaje.
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