Comment me faire rembourser mon abonnement Navigo ?

Vous pouvez payer votre abonnement Navigo hebdomadaire ou mensuel directement avec votre Swile Card.

Prérequis :

• Solde suffisant sur le compte trajets domicile-travail
• Option de dépassement de solde activé avec au moins le montant correspondant à votre participation OU Solde sur votre compte perso crédité avec au moins le montant correspondant à votre participation.

Tout est expliqué dans notre page d'aide dédiée : cliquez ici pour la consulter ! 😉 Si vous utilisez Navigo Liberté +, il faudra faire une demande de remboursement FMD. 

Si votre demande concerne le remboursement journalier de votre abonnement, vous serez donc remboursé de la somme due selon la prise en charge de votre employeur (50% a minima).

Si votre demande concerne le remboursement hebdomadaire de votre abonnement, vous serez remboursé de la somme due selon la prise en charge de votre employeur (50% a minima).

Si votre demande concerne le remboursement mensuel d'un abonnement Navigo à titre ponctuel, vous serez remboursé de la somme due selon la prise en charge de votre employeur (50% a minima). 

Vous avez souscrit à un forfait annuel Navigo à la RATP / IDF Mobilités d’un montant de 976,80 € par an en 2025, bénéficiant d’un mois offert. Vous êtes ainsi prélevé de 88,80 € sur 11 mois.
Chez Swile, nous nous basons bien sur le montant total de 976,80 € que nous remboursons sur 12 mois.

👀 Et pourquoi par sur 11 mois comme le fait IDF Mobilités ?
Tout simplement car le mois offert varie pour chaque collaborateur et que nous ne sommes pas en mesure de l’identifier.
Afin de ne pas vous pénaliser en choisissant un mois de manière arbitraire, nous avons fait le choix de lisser les remboursements sur une année complète.

Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter le site de la RATP.