Comment utiliser mes titres cadeaux et/ou titres culture Swile ?

Votre CSE ou votre entreprise crédite vos titres cadeaux. Vous pouvez ensuite les dépenser depuis votre compte Swile, accessible dans l’App Swile ou sur un ordinateur, enseigne par enseigne.

Important

Pour dépenser vos titres cadeaux dans des enseignes qui commercialisent des produits alimentaires*, comme les supermarchés, Amazon ou Cdiscount, vous devez acheter un bon d’achat depuis votre compte Swile.

Vous ne pouvez pas acheter de carburant avec vos titres cadeaux.

Comment dépenser mes titres cadeaux depuis mon compte ?

  1. Étape 1 : Depuis votre compte Swile, ouvrez le compte de titres cadeaux concerné.
  2. Étape 2 : Pour dépenser vos titres cadeaux, recherchez l’enseigne de votre choix ou parcourez les enseignes disponibles.
  3. Étape 3 : Pour choisir le mode de dépense de vos titres cadeaux, sélectionnez Dépenser en ligne ou Dépenser en magasin, selon les options proposées par l’enseigne.
  4. Étape 4 : Pour finaliser la dépense de vos titres cadeaux, choisissez le moyen proposé : Bon d’achat ou Carte Swile.

Les modalités d’utilisation des titres cadeaux varient selon chaque enseigne. Les étapes à suivre sont indiquées pour chaque enseigne disponible dans le compte de titres cadeaux concerné.

Comment choisir entre un bon d’achat et une carte Swile ?

  • Bon d’achat : vous l’achetez avec votre dotation et le recevez en quelques minutes. Son montant peut dépasser le solde de votre dotation. Vous pouvez alors compléter le paiement avec votre carte bancaire personnelle.
  • Carte Swile : vous l’utilisez comme une carte bancaire, en ligne ou en magasin, dans les enseignes éligibles*. Le paiement est débité de votre dotation, dans la limite du solde disponible.

Chaque enseigne indique les moyens de dépense acceptés. Certaines enseignes acceptent uniquement les bons d’achat. D’autres acceptent uniquement la carte Swile.

Où dépenser mes titres cadeaux selon leur type ?

L’attribution et l’utilisation des titres cadeaux sont réglementées par l’URSSAF. Chaque type de titres cadeaux répond à des règles spécifiques.

Depuis votre compte Swile, seules les enseignes éligibles à la dotation choisie s’affichent.

Comment dépenser mes titres cadeaux Adulte ?

Les titres cadeaux Adulte, comme les titres cadeaux de Noël des salariés, de naissance ou d’adoption, de mariage ou de Pacs, de fête des mères, de fête des pères ou de retraite, sont dépensables dans les enseignes de mode, beauté, jeux, loisirs, sport, cinéma, voyages, ameublement, bricolage, culture, auto et moto, hors carburant.

Vous ne pouvez pas dépenser directement vos titres cadeaux Adulte dans les enseignes qui commercialisent des produits alimentaires, comme les supermarchés, Amazon ou Cdiscount. Vous devez acheter un bon d’achat depuis votre compte Swile.

Comment dépenser mes titres cadeaux Enfant ?

Les titres cadeaux Enfant, destinés au Noël des enfants, sont dépensables dans les enseignes qui commercialisent des biens destinés aux enfants de moins de 16 ans. Les services ne sont pas concernés.

Vous pouvez utiliser les titres cadeaux Enfant pour :

  • la mode : accessoires, bijouterie, habillement et chaussures ;
  • les équipements de loisirs et de sport ;
  • les livres, les disques et les équipements high-tech ;
  • les jeux et les jouets ;
  • les loisirs adaptés aux enfants, comme les parcs d’attraction et les cinémas.

Certaines catégories d’enseignes ne sont pas éligibles aux titres cadeaux Enfant :

  • le bricolage et le jardinage ;
  • l’ameublement et la décoration ;
  • l’auto et la moto ;
  • l’alimentaire ;
  • les animaleries.

Vous ne pouvez pas dépenser directement vos titres cadeaux de Noël des enfants dans les enseignes qui commercialisent des produits alimentaires, comme les supermarchés ou Cdiscount. Vous devez acheter un bon d’achat depuis votre compte Swile.

Comment dépenser mes titres cadeaux Rentrée scolaire ?

Les titres cadeaux Rentrée scolaire sont dépensables dans les enseignes qui proposent des articles liés à la rentrée scolaire, comme :

  • les fournitures scolaires : cartables, papeterie et librairie ;
  • l’habillement : vêtements, chaussures et vêtements de sport, hors produits de luxe ;
  • la micro-informatique : ordinateurs et tablettes, hors enseignes qui proposent aussi de l’électroménager.

Vous ne pouvez pas dépenser directement vos titres cadeaux Rentrée scolaire dans les enseignes qui commercialisent des produits alimentaires, comme les supermarchés ou Cdiscount. Vous devez acheter un bon d’achat depuis votre compte Swile.

Comment dépenser mes titres Culture ?

Les titres Culture sont dépensables dans les enseignes qui proposent des produits et services culturels, comme :

  • la billetterie de spectacles, de théâtre et de musique ;
  • les places de cinéma ;
  • les billets d’accès aux musées, aux expositions, aux monuments historiques et aux conférences ;
  • les parcs d’attraction ;
  • les livres, hors manuels scolaires, les bandes dessinées, les livres numériques et la presse en ligne ;
  • les supports musicaux ou vidéo : CD, DVD, vidéo et multimédia.

Lorsqu’une enseigne commercialise aussi d’autres types de produits, comme Carrefour ou la Fnac, vous devez acheter un bon d’achat dédié à la culture depuis votre compte Swile.

*La réglementation n’autorise pas l’achat de produits alimentaires avec des titres cadeaux. Elle n’autorise pas non plus l’achat de bons d’achat valables sur des produits alimentaires, ni l’achat de carburant.

Exception : Vous pouvez dépenser vos titres cadeaux Adulte dans les épiceries fines, chez les cavistes et chez les chocolatiers.

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