📆 Data di invio dei biglietti
I biglietti OUIGO vengono inviati da OUIGO 4 giorni prima della partenza del tuo treno, alla persona che ha effettuato la prenotazione. Ricorda di controllare anche la cartella dello spam!
Requisito: la tua prenotazione deve essere stata confermata.
💡 Dettagli particolari:
- Se il tuo viaggio è tra 4 giorni o meno: i tuoi biglietti verranno inviati all’indirizzo email della persona che ha fatto la prenotazione.
- Se hai prenotato un viaggio di andata e ritorno: tutti i tuoi biglietti saranno inviati 4 giorni prima della partenza del viaggio di andata.
4 giorni prima della partenza del tuo treno, hai diverse opzioni per scaricare o stampare il tuo biglietto:
- App OUIGO: Puoi scaricare i tuoi biglietti direttamente dall’app OUIGO. Potrai poi importarli nel tuo wallet (iOS e Android). Niente più biglietti da stampare, e anche la natura ti ringrazia! 🍀
- Stampa dei biglietti dal sito OUIGO: Trova i tuoi biglietti sul sito OUIGO nella sezione Le mie prenotazioni. Ti serviranno l’email del viaggiatore e il codice di prenotazione.
Puoi accedere in qualsiasi momento alle tue prenotazioni dal sito o dall’app OUIGO, nella sezione Le mie prenotazioni o I miei biglietti
Non riesci ancora ad accedere? Potrebbe esserci stato un errore nell’inserimento dell’email durante la prenotazione… Contatta il nostro servizio clienti indicando il tuo codice di prenotazione. Saremo felici di aiutarti 😊
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