Il mio saldo non è ancora stato accreditato, perché?

Accreditiamo i conti non appena l’amministratore della tua azienda (la persona che si occupa dei benefit per i dipendenti) effettua un ordine presso di noi.

Se il tuo saldo non è ancora stato accreditato, significa che il tuo amministratore non ha ancora effettuato l’ordine dei tuoi benefit, oppure che siamo ancora in attesa del suo pagamento 💰!

Ti invitiamo quindi a contattare la persona incaricata di questo nella tua azienda per conoscere la data e l’importo della tua prossima ricarica! In caso di problemi, l’amministratore della tua azienda deve contattarci direttamente, fornendoci il riferimento dell’ordine.

💡 Da sapere

  • Non hai la possibilità di ricaricare autonomamente il tuo conto.
  • Non è possibile trasferire i buoni cartacei sul tuo conto Swile.

  • Dall’app Swile o da un computer puoi consultare il tuo saldo in tempo reale. Per saperne di più, consulta la nostra pagina dedicata: Conoscere il mio saldo e vedere le mie spese

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