Non è necessario verificare il tuo profilo se desideri utilizzare solo i tuoi buoni pasto o i tuoi buoni regalo. Tuttavia, la verifica del profilo è richiesta se vuoi utilizzare il conto personale disponibile sul tuo account Swile.
Per prima cosa, prepara uno dei seguenti documenti d'identità:
- Una carta d'identità valida
- Un passaporto valido
- Un permesso di soggiorno
Poi, sulla tua app mobile Swile:
- Vai sull’ultima scheda di
e nella sezione Utente, clicca sulla scheda profilo.
- Seleziona verifica la tua identità.
- Scansiona uno dei documenti richiesti e conferma l’identità con un breve video del tuo volto.
- Assicurati che la connessione internet sia stabile e che la stanza sia ben illuminata.
Dopo aver confermato tutte le informazioni relative al tuo profilo, potrai inviare la richiesta di verifica. Il tuo profilo verrà verificato entro circa una settimana al massimo. Potrai vedere la conferma della verifica direttamente dal tuo account Swile.
Nessun problema, funzionerà! 🚀 Controlla questi punti:
- Il documento d'identità che hai fornito è valido.
- Le informazioni presenti sul tuo documento d'identità corrispondono a quelle registrate nel tuo account Swile. Se necessario, puoi aggiornarle nelle tue informazioni personali, nella scheda "Profilo e Sicurezza".
- Riprova in una stanza ben illuminata, con una buona connessione internet e assicurati che la fotocamera funzioni correttamente.
🚨 Se dopo tutti questi controlli non riesci comunque a verificare il tuo profilo, contattaci senza problemi!
La risposta è no. Swile conserva i tuoi dati su un server sicuro, ma non li rivende in nessun caso e si impegna a rispettare rigorosamente le normative francesi ed europee vigenti. Nessun trattamento a fini commerciali viene quindi effettuato con i tuoi dati.
Trovi tutte le informazioni relative alle domande sul GDPR direttamente nella nostra Informativa sulla privacy.
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