👩💻 Verifica il tuo profilo!
Per utilizzare il tuo conto personale in tutta tranquillità, il tuo profilo deve essere verificato in anticipo. Clicca qui per saperne di più sulla verifica del profilo.
🧐 A cosa serve il conto personale?
Si tratta di un conto di pagamento aperto a tuo nome e accessibile su Swile. Puoi utilizzarlo per:
Pagare i tuoi acquisti oltre il limite giornaliero consentito dai buoni pasto. Ad esempio, se l'importo totale da pagare è di 27€, puoi effettuare un unico pagamento Swile: 25€ saranno prelevati dal tuo conto buoni pasto e 2€ dal tuo conto personale.
Pagare il tuo abbonamento ai trasporti se hai una carta per utilizzare i tuoi vantaggi casa-lavoro.
👀 Come accedere al tuo conto personale?
Accedi al tuo account.
In alto allo schermo, clicca su Conti
Clicca sulla scheda Conto personale che trovi a sinistra
Attiva il tuo conto personale se non l'hai già fatto. Per farlo, clicca su Menu e poi su Conto personale Swile. Accetta le condizioni del conto e clicca su Attiva.
Dopo, troverai il tuo conto personale nella scheda Conti.
💰 Come ricaricare il tuo conto personale con la carta di pagamento?
Clicca su Conto personale
Clicca su Ricarica
Seleziona l'importo da aggiungere al tuo conto personale
Scegli il metodo di pagamento
Inserisci il codice ricevuto via SMS per confermare l'operazione e conferma!
💸 Come spendere o recuperare i soldi presenti sul tuo conto personale?
📌 Attenzione, questo metodo richiede che tu abbia già effettuato la verifica del tuo profilo.
Vai su Conto personale
Clicca su Bonifico e poi su Bonifico bancario
Inserisci l'importo da trasferire.
Per evitare errori di inserimento, un messaggio automatico ti avviserà se il nome del titolare del conto è diverso tra quello inserito sull'IBAN su Swile e quello registrato presso la tua banca. Questo messaggio è solo informativo: puoi comunque procedere se sei sicuro che i dati siano corretti.
📆 L'importo sarà accreditato sul tuo conto bancario entro 48-72 ore lavorative.
In alcuni casi eccezionali, può capitare che l'opzione Bonifico bancario non sia visibile. In questo caso, contatta il nostro servizio clienti che provvederà a trasferire i tuoi fondi.
Se superi l'importo dei tuoi buoni pasto (questa opzione non si applica ai buoni regalo e ai vantaggi vacanze) o vuoi pagare in un esercizio non convenzionato, sarà il tuo conto personale a coprire la differenza!
Per farlo, devi attivare l'opzione Pagamento tramite Conto personale così:
Clicca su Conto personale
Poi clicca su Pagamento tramite Conto personale
Infine, clicca su Attiva
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