Wie kann ich sicherstellen, dass mein Flug umbuchbar und/oder erstattungsfähig ist?

Hier erklären wir Ihnen, wie Sie sich vor und nach der Buchung über die Stornierungs- oder Änderungsbedingungen eines Flugs informieren können 🚀

👩‍💻 Sie möchten gerade einen Flug buchen und die Bedingungen kennen?

Sie können die Buchungsbedingungen während des Buchungsvorgangs einsehen.

  • Geben Sie Ihre Suchkriterien ein (Abflug- und Zielort, Passagiere, Daten) und bestätigen Sie.
  • Auf der Seite mit den verschiedenen Flugoptionen wählen Sie Ihren Flug durch Klick auf Auswählen. Wenn Ihnen mehrere Tarife angezeigt werden, bietet die Fluggesellschaft flexible Tarife an und Sie können aus den verfügbaren Optionen wählen.
  • Die Bedingungen werden auch auf der Buchungsseite vor der Bestätigung noch einmal angezeigt.

Zusammenfassung im Video 👇

⏳ Bedingungen vor der Bestätigung mit unserem Support abklären

Wenn Sie Fragen haben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Auf der Bestätigungsseite Ihrer Buchung geben Sie Ihr Anliegen im Feld „Notiz für den Swile Travel Agent“ an 👇 Bitte beachten Sie: Bei einer Anfrage wird Ihre Buchung für die Bearbeitungsdauer pausiert.

👉 Ein Teammitglied kann für Sie den passenden Tarif auswählen, falls Sie unsicher sind.

  • ☎️ Wenn Sie das Feld Rückruf gewünscht angekreuzt haben und Ihre Anfrage zu Mehrkosten im Vergleich zum günstigsten ausgewählten Tarif führt, bestätigen wir den neuen Betrag mit Ihnen, bevor wir buchen.
  • 💸 Wir berechnen keine Änderungs- oder Stornierungsgebühren. Falls Gebühren anfallen, kommen diese zu 100 % von der Fluggesellschaft.
🤓 Sie haben bereits gebucht und möchten die Bedingungen Ihrer Buchung einsehen?  

Die Stornierungs- und Änderungsbedingungen finden Sie auf der Bestätigungsseite Ihrer Buchung.

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