Tengo un beneficio de "Tienda y Reembolso", ¿cómo puedo aprovecharlo?

👀 ¿Qué subvenciones puedes recibir?

Tu CSE o empresa puede ofrecerte diferentes tipos de subvenciones:

  • Reembolso presentando una factura. Para más información, consulta: ¿Cómo funciona la subvención por factura?
  • Subvención para usar en la tienda Bons Plans. Para más información, consulta: ¿Cómo usar la subvención en la tienda?
  • Una subvención que combina ambas: "Tienda y Reembolso". Puedes usar el importe como prefieras, tanto en la tienda como solicitando un reembolso por factura. En este artículo te explicamos cómo hacerlo 👇

💸 ¿Cómo aprovechar tu beneficio "Tienda y Reembolso"?

  • Ve a la pestaña CSE (o Portal según tu interfaz)
  • Haz clic en la tarjeta que muestra tu beneficio Tienda y Reembolso. 💡 Si ya has usado tu subvención, o si ha caducado, la tarjeta ya no estará disponible para hacer clic.
  • Elige si quieres aprovecharlo en la tienda y/o mediante un reembolso por factura. Tienes 3 opciones:
    1. Puedes gastar el importe total en la tienda ("Aprovechar en la tienda").
    2. Puedes solicitar el reembolso total presentando una factura ("Solicitar reembolso").
    3. Combinar ambas: puedes gastar una parte en la tienda y pedir el reembolso del resto presentando una factura.

📩 ¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda?

Es importante saber que tu CSE (o empresa) es quien:

  • Te ingresa la subvención y decide el importe que te asigna.
  • Define las condiciones de uso de tu subvención (productos válidos, criterios, etc.).
  • Acepta o rechaza un reembolso por factura.
  • Se encarga de la transferencia bancaria si corresponde un reembolso por factura.

👉 Si tienes alguna pregunta sobre estos temas, contacta directamente con tu CSE (o empresa).

👉 Si necesitas ayuda para usar tu subvención, nuestro equipo está disponible para ayudarte. 😊

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Para cualquier pregunta o reclamación, envíanos un mensaje.
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