📌 1ª etapa: vincula tu cuenta de Swile con Uber Eats

Antes de nada, tienes que vincular tu cuenta de Swile con la aplicación de Uber Eats. Asegúrate de haber realizado este paso correctamente consultando nuestro artículo: ¿Cómo pagar con Swile en Uber Eats? 🌮

Si después de hacer esto sigues teniendo problemas, haz clic en el inconveniente que tienes para ver cómo solucionarlo:

🧐 Swile no aparece como opción de pago 

Cuando busques en Uber Eats, asegúrate de filtrar por los establecimientos que aceptan Swile. Haz clic en vales de comida entre los filtros y luego en Swile aceptado. Si el establecimiento no ha configurado Swile en Uber Eats, no podrás pagar con tu tarjeta.   

💰 Importe del pedido y gastos de envío

Puedes pagar hasta 25 € en vales de comida en los restaurantes que aceptan Swile de lunes a sábado, excepto festivos. Los gastos de envío no son productos alimenticios y, por tanto, no se pueden pagar con tu cuenta Swile. Asegúrate de haber añadido una tarjeta bancaria adicional o una cuenta PayPal a tu cuenta de Uber Eats para poder completar tu pedido. 

🛒 No se valida tu carrito  

Comprueba que tu saldo de vales de comida sea suficiente para pagar tu pedido. Puedes verlo directamente desde tu cuenta de Swile.

También es posible que los productos que has elegido no sean aptos, ya que tu tarjeta de vales de comida solo permite comprar productos alimenticios. El alcohol no está incluido. Por lo tanto, no puedes pagar un pedido que incluya alcohol 🥂.

🍏 Has puesto Apple Wallet como método de pago predeterminado 

Si tienes Apple Wallet como método de pago predeterminado en tu app móvil de Uber Eats, no podrás usar tus vales de comida.
Desactiva esta opción y añade tu tarjeta bancaria para poder pagar tu compra. 

🚴‍♂️ Pago de los gastos de envío y servicio  

Has vinculado tu cuenta de Swile y has seleccionado tu saldo al pagar. Pero los gastos de envío y de servicio no se pueden pagar con vales de comida. Por eso, tienes que añadir una tarjeta bancaria personal (distinta a tu tarjeta Swile) para cubrir estos gastos.

Si has seguido todos los pasos anteriores y aún así no puedes hacer tu pedido, no dudes en contactarnos.

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