¿Cómo utilizar mis vales regalo y/o vales culturales Swile?

Tu CSE o tu empresa recarga tus vales regalo. Después puedes gastarlos desde tu cuenta Swile, accesible en la App Swile o desde un ordenador, tienda por tienda.

Importante

Para gastar tus vales regalo en tiendas que venden productos alimentarios*, como supermercados, Amazon o Cdiscount, debes comprar un vale de compra desde tu cuenta Swile.

No puedes comprar combustible con tus vales regalo.

¿Cómo gasto mis vales regalo desde mi cuenta?

  1. Paso 1: Desde tu cuenta Swile, abre la cuenta de vales regalo correspondiente.
  2. Paso 2: Para gastar tus vales regalo, busca la tienda que prefieras o explora las tiendas disponibles.
  3. Paso 3: Para elegir cómo gastar tus vales regalo, selecciona Gastar online o Gastar en tienda, según las opciones que ofrezca la tienda.
  4. Paso 4: Para finalizar el gasto de tus vales regalo, elige el método propuesto: Vale de compra o Tarjeta Swile.

Las condiciones de uso de los vales regalo varían según cada tienda. Los pasos a seguir se indican para cada tienda disponible en la cuenta de vales regalo correspondiente.

¿Cómo elegir entre un vale de compra y una tarjeta Swile?

  • Vale de compra: lo compras con tu saldo y lo recibes en unos minutos. Su importe puede superar el saldo de tu dotación. En ese caso, puedes completar el pago con tu tarjeta bancaria personal.
  • Tarjeta Swile: la usas como una tarjeta bancaria, online o en tienda, en los comercios que la aceptan*. El pago se descuenta de tu saldo, hasta el límite disponible.

Cada tienda indica los métodos de gasto aceptados. Algunas solo aceptan vales de compra. Otras solo aceptan la tarjeta Swile.

¿Dónde puedo gastar mis vales regalo según su tipo?

La asignación y el uso de los vales regalo están regulados por la URSSAF. Cada tipo de vale regalo tiene sus propias reglas.

Desde tu cuenta Swile, solo se muestran las tiendas elegibles para el saldo que tienes.

¿Cómo gasto mis vales regalo Adulto?

Los vales regalo Adulto, como los vales de Navidad para empleados, de nacimiento o adopción, de boda o pareja de hecho, del Día de la Madre, del Día del Padre o de jubilación, se pueden gastar en tiendas de moda, belleza, juegos, ocio, deporte, cine, viajes, muebles, bricolaje, cultura, automóvil y moto, excepto combustible.

No puedes gastar directamente tus vales regalo Adulto en tiendas que venden productos alimentarios, como supermercados, Amazon o Cdiscount. Debes comprar un vale de compra desde tu cuenta Swile.

¿Cómo gasto mis vales regalo Infantil?

Los vales regalo Infantil, destinados a la Navidad de los niños, se pueden gastar en tiendas que venden productos para menores de 16 años. Los servicios no están incluidos.

Puedes usar los vales regalo Infantil para:

  • moda: accesorios, bisutería, ropa y calzado;
  • equipamiento de ocio y deporte;
  • libros, discos y productos tecnológicos;
  • juegos y juguetes;
  • ocio adaptado a niños, como parques de atracciones y cines.

Algunas categorías de tiendas no son elegibles para los vales regalo Infantil:

  • bricolaje y jardinería;
  • muebles y decoración;
  • automóvil y moto;
  • alimentación;
  • tiendas de animales.

No puedes gastar directamente tus vales regalo de Navidad Infantil en tiendas que venden productos alimentarios, como supermercados o Cdiscount. Debes comprar un vale de compra desde tu cuenta Swile.

¿Cómo gasto mis vales regalo de Vuelta al cole?

Los vales regalo de Vuelta al cole se pueden gastar en tiendas que ofrecen artículos relacionados con la vuelta al cole, como:

  • material escolar: mochilas, papelería y librerías;
  • ropa: prendas, calzado y ropa deportiva, excepto productos de lujo;
  • informática: ordenadores y tabletas, excepto tiendas que también vendan electrodomésticos.

No puedes gastar directamente tus vales regalo de Vuelta al cole en tiendas que venden productos alimentarios, como supermercados o Cdiscount. Debes comprar un vale de compra desde tu cuenta Swile.

¿Cómo gasto mis vales regalo Cultura?

Los vales regalo Cultura se pueden gastar en tiendas que ofrecen productos y servicios culturales, como:

  • entradas para espectáculos, teatro y música;
  • entradas de cine;
  • entradas para museos, exposiciones, monumentos históricos y conferencias;
  • parques de atracciones;
  • libros, excepto manuales escolares, cómics, libros digitales y prensa online;
  • soportes musicales o de vídeo: CD, DVD, vídeo y multimedia.

Cuando una tienda también vende otros tipos de productos, como Carrefour o Fnac, debes comprar un vale de compra específico para cultura desde tu cuenta Swile.

*La normativa no permite comprar productos alimentarios con vales regalo. Tampoco permite comprar vales de compra válidos para productos alimentarios, ni comprar combustible.

Excepción: Puedes gastar tus vales regalo Adulto en tiendas gourmet, vinotecas y chocolaterías.

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