Este artículo está dirigido a los administradores del programa de Servicios a la Persona de Swile. La pestaña Analytics te permite seguir, en un solo lugar, la adopción y el uso de las asignaciones de Servicios a la Persona por parte de tus empleados.
¿Cómo acceder a la pestaña Analytics de Servicios a la Persona?
En tu espacio de administrador de Swile, ve al menú Servicios a la Persona y luego a la pestaña Analytics.
¿Qué indicadores clave puedo seguir?
La pestaña Analytics de Servicios a la Persona de Swile muestra cuatro indicadores clave:
- El número de beneficiarios que han recibido saldo en Servicios a la Persona (SAP)
- El número de beneficiarios activos, es decir, aquellos que han pagado a un profesional o han solicitado un reembolso con factura
- El importe, en euros, de las asignaciones otorgadas
- El importe, en euros, de las asignaciones utilizadas por tus beneficiarios
¿Qué gráficos puedo consultar?
La pestaña Analytics de Servicios a la Persona de Swile pone a tu disposición varios gráficos:
- La evolución del uso mes a mes
- Los tipos de actividades más solicitadas por tus beneficiarios (por ejemplo: apoyo escolar, pequeños trabajos de jardinería, etc.)
- La forma en que se utilizan las asignaciones: si es más frecuente el reembolso o el pago directo
- El porcentaje y el importe, en euros, de los pagos rechazados en comparación con los pagos aceptados en reembolso con factura
- Los motivos de rechazo (por ejemplo: profesional no autorizado, información faltante en la factura, duplicado, producto no elegible, fecha no válida, justificante faltante, saldo insuficiente, etc.)
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