Este artículo está dirigido a los administradores que realizan pedidos de cheques regalo o de Ventajas Vacacionales. Explica dónde encontrar tus abonos, cómo funcionan, cuáles usar según tu pedido y cómo descontarlos en el momento del pago.
¿Dónde puedo encontrar mis abonos de cheques regalo y Ventajas Vacacionales?
Tus abonos de cheques regalo y Ventajas Vacacionales están disponibles en tu espacio de administrador Regalos y ventajas, en la pestaña Contabilidad > Abonos. Ahí encontrarás cada abono disponible junto con su fecha de emisión.
¿Cómo funcionan mis abonos de cheques regalo y Ventajas Vacacionales?
Un abono de cheques regalo o de Ventajas Vacacionales se genera cuando se realiza un ajuste en la cuenta de un beneficiario. Este abono es válido por 12 meses a partir de su fecha de emisión.
Puedes usar este abono al pagar un pedido realizado durante ese periodo de validez. El importe del pedido debe ser igual o superior al importe del abono.
Cada abono se utiliza de una sola vez y en su totalidad: no puedes descontar solo una parte. Sin embargo, puedes acumular varios abonos en un mismo pedido.
⚠️ Atención a la validez
Pasados 12 meses desde su fecha de emisión, un abono de cheques regalo o de Ventajas Vacacionales caduca y ya no puede utilizarse para pagar un pedido.
¿Qué abono puedo usar para un pedido de cheques regalo o Ventajas Vacacionales?
Cada abono de cheques regalo o de Ventajas Vacacionales está vinculado a un producto específico. Solo puedes usarlo para pagar un pedido del producto al que está asociado.
| Tipo de abono | Pedidos en los que usarlo |
|---|---|
| Abono de Cheques regalo | Solo en pedidos de cheques regalo |
| Abono de Ventajas Vacacionales | Solo en pedidos de Ventajas Vacacionales |
Dentro de un mismo producto, no hay restricciones por evento: un abono de cheques regalo puede usarse en cualquier pedido de cheques regalo, sea cual sea el evento relacionado.
¿Cómo descuento mis abonos de cheques regalo y Ventajas Vacacionales al pagar?
El descuento de un abono de cheques regalo o de Ventajas Vacacionales se realiza al final del proceso de compra, en el momento del pago.
- Paso 1: En el proceso de compra de cheques regalo o Ventajas Vacacionales, avanza tu pedido hasta la etapa de pago.
- Paso 2: En la etapa de pago, marca la casilla para descontar un abono.
- Paso 3: El abono se descuenta en su totalidad del importe del pedido. Puedes acumular varios abonos en ese mismo pedido.
- Paso 4: Una vez validado el pedido de cheques regalo o Ventajas Vacacionales, encontrarás el detalle del abono descontado en el resumen de tu pedido.
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