¿Cómo utilizar mi subvención de "Reembolso con factura"?

Para enviar una solicitud de reembolso sobre factura:

1. Paso 1: Desde el menú Cuentas o CSE, abre tu subvención Reembolso sobre factura. Aparecerá la mención presentando una factura. Haz clic en Consultar y solicitar.

   

2. Paso 2: En el formulario de la subvención que se te reembolsará sobre factura, completa la siguiente información y valida.
   • El detalle de tu solicitud y el importe a reembolsar.
   • La cuenta bancaria donde quieres recibir el reembolso. Si ya tienes una cuenta bancaria registrada, se te propondrá. Puedes añadir una nueva cuenta bancaria si lo necesitas. Para saber cómo hacerlo, consulta ¿Cómo añadir una tarjeta personal o una cuenta bancaria?
   • Tus justificantes.

¿Qué ocurre después de enviar mi solicitud de reembolso sobre factura?

1. El importe solicitado se descuenta directamente de tu cuenta.
2. Tu empresa o tu CSE revisa tu solicitud.
   • Si la solicitud es aceptada, el importe se reembolsa en la cuenta bancaria indicada.
   • Si la solicitud es rechazada, el importe se te devuelve a tu cuenta.

Para consultar tus solicitudes de reembolso sobre factura:

• Desde el menú Cuentas o CSE, abre tu subvención reembolsada sobre factura. 
• En la parte inferior de la página, consulta el historial de tus solicitudes y su estado. Haz clic en una solicitud para ver los detalles y, en caso de rechazo, el motivo indicado.

Tu empresa o tu CSE acepta o rechaza las solicitudes de reembolso sobre factura. En caso de rechazo, normalmente se indica el motivo en el detalle de la solicitud.

Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu reembolso, contacta con tu empresa o tu CSE. La plataforma Swile no decide la aceptación o el rechazo de tu solicitud.