Comment mettre en place le Delivery & Collect pour la location de véhicule ?

🚗 Qu'est-ce que le Delivery & Collect ?

Si votre entreprise bĂ©nĂ©ficie d'un accord avec un loueur de vĂ©hicule, vous pouvez vous faire livrer votre voiture directement lĂ  oĂč vous en avez besoin : au bureau, Ă  l'entrepĂŽt ou sur tout autre point de collecte dĂ©fini par votre entreprise.

ConcrÚtement, deux modes de récupération s'offrent à vous lors de votre recherche :

  • Prise au comptoir : vous vous rendez en agence pour rĂ©cupĂ©rer et restituer le vĂ©hicule.
  • Delivery & Collect : le vĂ©hicule est amenĂ© directement au point de collecte convenu.
✅ Pourquoi et comment utiliser le Delivery & Collect ?
📋 Comment faire une demande ?

Contactez votre chargé de compte ou notre service client, et transmettez-lui les informations suivantes.

Pour chaque site de livraison :

  • Nom du site (ex : "Campus de Beauvais")
  • Adresse complĂšte (rue, code postal, ville)
  • CoordonnĂ©es GPS (latitude et longitude)
  • Horaires d'ouverture (ex : 8h-13h / 14h-18h) et jours ouvrĂ©s
  • NumĂ©ro de contact sur place

Pour chaque loueur associé à ce site :

  • Agence la plus proche (nom + adresse : Europcar, Hertz, etc.)
  • DĂ©lai de rĂ©servation minimum (en heures avant la prise en charge)
  • Tarifs de livraison et de collecte facturĂ©s

Et ensuite ?

Une fois ces informations reçues, on s'occupe du reste. Vous serez informé dÚs que le point de livraison est enregistré sur votre espace Swile Travel.

Vous n'avez pas trouvé de réponses à vos questions ?

Vous n’avez pas trouvĂ© de rĂ©ponses ? Vous voulez faire une rĂ©clamation ? Pas de panique, envoyez-nous un petit message.
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