L'identifiant TPE est votre numéro commerçant issu du contrat avec votre banque ou votre prestataire de TPE. Il est important de le renseigner sur votre espace affilié, afin que les paiements Swile soient bien acceptés dans votre établissement. Ainsi, cela vous permettra de suivre en temps réel l’ensemble des transactions depuis votre espace.
Si vos identifiants de TPE vous ont été attribués par votre banque, voici comment les retrouver 🕵️♀️ :
Votre identifiant se trouve sur les tickets CB de votre terminal, avant votre numéro SIRET.
⚠️ Un seul TPE peut disposer de 2 identifiants = un ID pour les paiements code PIN et un ID pour les paiements en sans contact.
Comment ajouter vos identifiants TPE dans votre espace affilié ?
- Rendez-vous dans la section Paramètres puis Identifiant(s) TPE ;
- Cliquez sur + Ajouter en haut à droite de votre écran ;
- Renseignez votre identifiant qui sera en attente d'approbation
⚠️ Si vous avez plusieurs TPE, pensez à renseigner l’ensemble de vos identifiants.
Une fois votre ou vos identifiant(s) ajouté(s), vous n’avez plus rien à faire aussi bien sur votre Espace Affilié que sur votre machine. Notre équipe se chargera de les valider afin de pouvoir identifier les transactions Swile.
On vous montre tout en image 👇
Vous avez changé de banque et/ou vos identifiants renseignés ne sont plus corrects ?
Vous ne serez pas en mesure de supprimer vous-même les identifiants obsolètes, merci de nous contacter via notre formulaire de contact. Nous serons ravis de vous aider !
Vous passez par un prestataire de TPE indépendant tel que Sum Up, Lightspeed ou Smile and Pay ?
Contactez-nous via notre formulaire de contact en nous communicant un ticket de CB en insertion et en sans contact. Nous ajouterons, pour vous, vos identifiants de TPE 😉
