Comment renseigner mon code d'adressage pour la facturation électronique ?

Cet article s'adresse aux administrateurs. La réforme de la facturation électronique entre progressivement en vigueur en France. En tant que client, vous êtes concerné en tant que récepteur de factures. Voici ce qui change et la démarche à effectuer.

Comment renseigner mon code d'adressage dans l'espace administrateur ?

Pour recevoir vos prochaines factures dans les règles, vérifiez et renseignez votre identifiant d'adressage (code d'adressage) dans votre espace administrateur. Cet ajout se fait dans l'onglet Facturation et s'applique à l'ensemble de vos programmes (titres-restaurant, cadeaux, mobilité et Travel).

1. Étape 1 : Dans votre espace administrateur, allez dans l'onglet Paramètres, puis dans l'onglet Facturation.

   

2. Étape 2 : Cliquez sur le bouton Crayon . Une fenêtre s'ouvre sur la droite pour renseigner votre code d'adressage.

3. Étape 3 : Dans cette fenêtre, cliquez sur Sélectionnez un identifiant d'adressage, puis choisissez l'identifiant à utiliser pour recevoir vos factures électroniques. Les valeurs proposées sont issues de l'annuaire de la facturation électronique.

   

Comment vais-je recevoir mes factures électroniques ?

Pour respecter le cadre réglementaire, la plateforme agréée Generix a été retenue pour transmettre les factures. Vos factures restent disponibles en PDF sur le site et vous sont envoyées par email, comme aujourd'hui.

Comment contacter le service client au sujet de la facturation électronique ?

Pour toute question sur la facturation électronique de vos titres-restaurant, contactez le service client depuis votre espace ou via le formulaire de contact.