Comment annuler ma réservation de voiture de location ?

On vous explique dans cet article comment annuler une réservation de voiture 🚘

🚨 Soyez sûr de vous !

Toute annulation est ferme et définitive.  Nous ne pourrons pas rétablir votre réservation si vous changez d'avis après !

  • Allez sur votre espace Swile Travel > onglet Mes réservations
  • Allez dans vos réservations Actives

  • Cliquez sur la réservation concernée
  • Cliquez sur Annuler

💡 Si vous êtes administrateur et que vous souhaitez annuler la réservation d'un collaborateur, rendez-vous dans l'onglet Administration > Réservations de l'organisation > Actives

  • Mes voyages : si vous êtes l'un des voyageurs
  • Voyages de l'équipe : si ce voyage concerne votre équipe
  • Voyages que j'ai réservés : si vous avez réservé le voyage que vous souhaitez annuler

  • 🚨Vérifiez les conditions d'annulation 🚨 
  • Cliquez sur Confirmer l'annulation : en confirmant, vous acceptez par défaut les conditions. 

 

 💸 Délai et remboursement

Une fois votre annulation confirmée, votre entreprise recevra un remboursement (selon les conditions de la réservation) sous un délai de 10 jours ouvrés. 

Vous n'avez pas trouvé de réponses à vos questions ?

Vous n’avez pas trouvé de réponses ? Vous voulez faire une réclamation ? Pas de panique, envoyez-nous un petit message.

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