On vous explique dans cet article comment annuler une réservation de voiture 🚘
🚨 Soyez sûr de vous !
Toute annulation est ferme et définitive. Nous ne pourrons pas rétablir votre réservation si vous changez d'avis après !
- Allez sur votre espace Swile Travel > onglet Mes réservations
- Allez dans vos réservations Actives
- Cliquez sur la réservation concernée
- Cliquez sur Annuler
💡 Si vous êtes administrateur et que vous souhaitez annuler la réservation d'un collaborateur, rendez-vous dans l'onglet Administration > Réservations de l'organisation > Actives.
- Mes voyages : si vous êtes l'un des voyageurs
- Voyages de l'équipe : si ce voyage concerne votre équipe
- Voyages que j'ai réservés : si vous avez réservé le voyage que vous souhaitez annuler
- 🚨Vérifiez les conditions d'annulation 🚨
- Cliquez sur Confirmer l'annulation : en confirmant, vous acceptez par défaut les conditions.
💸 Délai et remboursement
Une fois votre annulation confirmée, votre entreprise recevra un remboursement (selon les conditions de la réservation) sous un délai de 10 jours ouvrés.