Als Administrator können Sie Ihre Telefonnummer ganz einfach selbstständig über Ihr Swile-Konto ändern – entweder am Computer oder in der mobilen App.
📱 Die Swile-App – auch ohne Nutzungsberechtigung
Ihr Administrationsbereich ist in der mobilen App nicht verfügbar – Sie können ihn nur am Computer aufrufen. Mit der mobilen App haben Sie jedoch Zugriff auf Ihr persönliches Profil, auch wenn Sie kein Swile-Nutzer sind. Über dieses Profil bestätigen Sie die Änderung Ihrer Telefonnummer.
⚠️ Voraussetzung: Swile-App auf Ihrem Handy installiert
Um Ihre Telefonnummer eigenständig zu ändern, müssen Sie die Swile-App auf Ihrem Handy installiert haben. Sie ist zwingend erforderlich, um die Änderung zu bestätigen – auch wenn Sie den Vorgang am Computer starten.
Außerdem müssen Sie Ihr Handy als vertrauenswürdiges Gerät registriert haben. Mehr dazu: Wie registriere ich ein vertrauenswürdiges Gerät?
Wie ändere ich meine Telefonnummer? 📞
- Klicken Sie unten links auf Ihren Vornamen
- Klicken Sie auf Profil und Sicherheit
- Ändern Sie Ihre Telefonnummer im entsprechenden Feld. Ist das Feld ausgegraut, haben Sie noch kein vertrauenswürdiges Gerät registriert. Bitte registrieren Sie zuerst ein Gerät. Siehe: Wie registriere ich ein vertrauenswürdiges Gerät?
- Klicken Sie auf Änderungen speichern
- Öffnen Sie die Swile-App auf Ihrem Handy, um die Änderung zu bestätigen
- Geben Sie Ihr Passwort in der App ein
- Gehen Sie zurück an den Computer und geben Sie den per SMS erhaltenen Sicherheitscode ein
- Tippen Sie unten rechts auf den Menü-Tab
- Tippen Sie auf Persönliche Informationen
- Ändern Sie Ihre Telefonnummer im entsprechenden Feld. Ist das Feld ausgegraut, haben Sie noch kein vertrauenswürdiges Gerät registriert. Bitte registrieren Sie zuerst ein Gerät. Siehe: Wie registriere ich ein vertrauenswürdiges Gerät?
- Tippen Sie auf Änderungen speichern
- Geben Sie Ihr Passwort ein
- Geben Sie den per SMS erhaltenen Sicherheitscode ein
Ihre Telefonnummer ist jetzt aktualisiert 🎉
🆘 Sie haben die Swile-App nicht auf Ihrem Handy oder können Ihr vertrauenswürdiges Gerät nicht registrieren?
Kontaktieren Sie uns in diesem Fall gerne.
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