¿No has podido iniciar sesión en tu cuenta Swile? Es probable que alguna información de tu navegador haya hecho que pensemos que eres un robot.
👩💻 En ese caso, aparecerá el siguiente mensaje: Estamos teniendo dificultades para conectarte. Nuestra herramienta de inicio de sesión no puede identificarte.
👉Motivos del bloqueo: cosas que debes revisar en tu navegador
- Estás usando una VPN o una IP de centro de datos (puedes intentar conectarte desde otro dispositivo o navegador diferente al que te dio el mensaje de error),
- Has hecho muchos intentos de inicio de sesión en poco tiempo,
- Puede que tu navegador no esté actualizado,
- Tienes las cookies desactivadas en tu navegador (consulta más abajo cómo volver a activar las cookies en Google Chrome y Safari),
- Una extensión de terceros en tu navegador (como Ghostery o NoScript) está bloqueando la ejecución de JavaScript.
Te recomendamos modificar alguno de los parámetros anteriores.
Si tienes las cookies desactivadas, aquí te explicamos cómo activarlas:
Google Chrome
- Abre tu navegador Google Chrome y haz clic en el menú desplegable.
- Haz clic en "Configuración".
- Haz clic en "Privacidad y seguridad"
- Haz clic en "Cookies de terceros".
- En la sección de Cookies, selecciona la opción "Permitir cookies de terceros"
Safari
- Abre el navegador Safari y haz clic en el menú desplegable en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Preferencias.
- Ve a la pestaña Avanzado y marca la opción Nunca en Bloquear cookies para permitir que se activen todas las cookies.
- Cierra la ventana y actualiza tu navegador.
- ¡Listo! Ahora tu navegador Safari puede acceder a las cookies.
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