Puedes cambiar tu número de teléfono directamente desde tu cuenta Swile, ya sea en el ordenador o en la aplicación móvil.
⚠️ Requisito previo: tener un dispositivo de confianza registrado
Para cambiar tu número de teléfono, primero debes haber registrado tu teléfono como dispositivo de confianza. Para más información: ¿Cómo registrar un dispositivo de confianza?
¿Cómo cambio mi número de teléfono? 📞
🖥️ Desde un ordenador
- Haz clic en tus iniciales o en tu nombre en la parte superior derecha
- Haz clic en Perfil y seguridad
- Cambia tu número de teléfono en el campo correspondiente. Si el campo aparece en gris, es porque no has registrado un dispositivo de confianza. Por favor, registra uno antes. Consulta: ¿Cómo registrar un dispositivo de confianza?
- Haz clic en Guardar cambios
- Abre la app móvil de Swile para validar la operación
- Vuelve al ordenador para introducir el código de seguridad que recibirás por SMS
📱 Desde la aplicación
- Pulsa en la pestaña Menú en la parte inferior derecha
- Pulsa en Perfil y seguridad
- Pulsa en Información personal
- Cambia tu número de teléfono en el campo correspondiente. Si el campo aparece en gris, es porque no has registrado un dispositivo de confianza. Por favor, registra uno antes. Consulta: ¿Cómo registrar un dispositivo de confianza?
- Pulsa en Guardar cambios
- Introduce el código de seguridad que recibirás por SMS
¡Tu número de teléfono ya está actualizado! 🎉
🆘 ¿Necesitas ayuda?
Si no puedes registrar un dispositivo de confianza y el campo para modificar el número está en gris, contáctanos.
Comentarios
0 comentarios