Para acreditar beneficios de Servicios a la Persona a tus colaboradores, primero debes recargar el fondo de la empresa mediante transferencia bancaria.
Este artículo explica cómo recargar el fondo, consultar el saldo disponible y activar un umbral de alerta para anticipar un saldo insuficiente.
¿Cómo recargar mi fondo de Servicios a la Persona por transferencia bancaria?
Tu fondo de Servicios a la Persona tiene su propio número de cuenta bancaria (RIB). Puedes obtener este RIB desde tu espacio de administrador.
- Paso 1: Para obtener el RIB de tu fondo de Servicios a la Persona, abre tu espacio de administrador de Servicios a la Persona.
- Paso 2: En tu fondo de Servicios a la Persona, haz clic en Detalles, junto a Nueva orden.
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Paso 3: Consulta el RIB de tu fondo de Servicios a la Persona y realiza la transferencia bancaria desde la cuenta de tu empresa.
Se trata de una transferencia bancaria estándar. Calcula unos 3 días para que los fondos se reflejen en tu fondo de Servicios a la Persona.
¿Cómo consultar el saldo de mi fondo de Servicios a la Persona?
Una vez recibida la transferencia, puedes consultar el saldo disponible de tu fondo de Servicios a la Persona desde tu espacio de administrador, junto al botón Nueva orden.
¿Cómo activar un umbral de alerta en mi fondo de Servicios a la Persona?
Desde tu espacio de administrador de Servicios a la Persona, puedes establecer un umbral de alerta para anticipar un saldo insuficiente.
Esta alerta te permite recargar el fondo a tiempo y evitar bloquear los reembolsos. Si aun así el saldo resulta insuficiente, los pagos afectados quedarán en espera hasta que se recargue el fondo.
Para establecer un umbral de alerta en tu fondo de Servicios a la Persona:
- Paso 1: Abre la pestaña Fondo en tu espacio de administrador de Servicios a la Persona.
- Paso 2: Haz clic en Detalles para acceder a la configuración de tu fondo de Servicios a la Persona.
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Paso 3: Al final de la página, encima de la información bancaria, haz clic en Umbral de alerta del fondo.
Por defecto, no hay ninguna alerta activada. Un administrador debe definir un umbral para activar la alerta del fondo de Servicios a la Persona.
⚠️ Utiliza el RIB correcto
El RIB de tu fondo de empresa está reservado para acreditar los beneficios de Servicios a la Persona destinados a tus colaboradores. No debe utilizarse para pagar los gastos de servicio. El RIB de Swile aparece en cada factura para el pago de estos gastos.
El RIB de tu fondo de Servicios a la Persona es diferente al de tu fondo de movilidad, si tienes contratada la oferta de movilidad.
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