Si cuentas con el módulo Comunicación (oferta MonCSE), puedes crear y enviar newsletters. Todas tus campañas y sus resultados están centralizados en el menú Comunicación > Newsletters.
¿Dónde encontrar las estadísticas globales de mis newsletters?
En "Comunicación" > "Newsletters", un bloque "Analítica" muestra el rendimiento consolidado de todas tus campañas:
- Campañas enviadas: número total de campañas enviadas
- Entregados: tasa media de entregabilidad
- Tasa de apertura: tasa media de apertura
- Tasa de clics: tasa media de clics
¿Cómo acceder al detalle de una campaña enviada?
En "Comunicación" > "Newsletters", haz clic en una campaña enviada para acceder a su página de detalles. Allí encontrarás:
- Un resumen visual: vista en miniatura, asunto, texto de vista previa, fechas, estado y botón "Ver el email"
- Una sección "Análisis de campaña": número de destinatarios, tasa de entregabilidad, tasa de apertura, tasa de clics
- La lista detallada de destinatarios con, para cada uno: nombre, email, estado de recepción, número de aperturas y número de clics (filtrable por estado, aperturas y clics)
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