Este artículo está dirigido a los usuarios de Swile que desean cambiar la dirección de correo electrónico con la que inician sesión en su cuenta, incluso si ya no tienen acceso a su antigua dirección.
¿Cómo cambio mi correo electrónico desde mi cuenta Swile?
Si ya has iniciado sesión en tu cuenta Swile, puedes cambiar tu correo electrónico de acceso directamente desde tu perfil. Elige el procedimiento según el dispositivo que utilices.
📱 Desde la app móvil de Swile
- Paso 1: En la app móvil de Swile, pulsa en Menú (los 4 cuadritos).
- Paso 2: Pulsa en Perfil y seguridad.
- Paso 3: Pulsa en Información personal.
- Paso 4: Cambia tu correo electrónico de acceso a Swile.
- Paso 5: Pulsa en Guardar.
👩💻 Desde un ordenador
- Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta Swile desde tu ordenador.
- Paso 2: Haz clic en tus iniciales o tu nombre en la parte superior derecha.
- Paso 3: Ve a tu Perfil.
- Paso 4: Cambia tu correo electrónico de acceso a Swile.
- Paso 5: Haz clic en Guardar cambios.
¿Cómo cambio mi correo electrónico de Swile si ya no tengo acceso al antiguo?
Si tu correo electrónico ha cambiado y ya no puedes acceder a tu antigua bandeja de entrada, aún puedes iniciar sesión en tu cuenta Swile para actualizarlo, ya sea desde la app móvil de Swile o desde un ordenador.
- Paso 1: Haz clic en Iniciar sesión.
- Paso 2: Escribe tu correo electrónico de acceso a Swile, aunque ya no tengas acceso a él.
- Paso 3: Escribe tu contraseña.
- Paso 4: Haz clic en Entrar.
- Paso 5: Haz clic en No tengo acceso a mi correo.
- Paso 6: Introduce el código de verificación que recibirás por SMS.
- Paso 7: Cambia tu correo electrónico directamente desde tu cuenta Swile.
💡 Información útil
Cambiar el correo electrónico de acceso a tu cuenta Swile no afecta a tus futuras recargas. No necesitas avisar a tu administrador.
🔐 ¿Cómo cambio mi contraseña de Swile?
Para cambiar la contraseña de tu cuenta Swile, consulta nuestro artículo dedicado: ¿Cómo cambio mi contraseña?
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