¿Cómo modificar una reserva de hotel?

No es posible añadir noches a una reserva ya existente. Tendrás que hacer una nueva reserva para las fechas que faltan. Al hacer la reserva, puedes pedirle al hotel con antelación que mantenga la misma habitación de tu reserva inicial. Rellena el campo Otras solicitudes para el hotel en la sección Solicitudes especiales. 

Contáctanos indicando la siguiente información: 

• Referencia de tu reserva
• Nombre y apellido del viajero a sustituir 
• Nombre y apellido del nuevo viajero (debe tener un perfil en Swile Travel)

• Si tu reserva es reembolsable: cancela la reserva y haz una nueva con las fechas que desees.
• Si tu reserva no es reembolsable: podemos intentar negociar con el hotel, pero no garantizamos su decisión. Contáctanos desde tu espacio o a través de nuestro formulario de contacto indicando la referencia de tu reserva y las nuevas fechas. 

• Si tu reserva aún no ha comenzado:
  • ¿Es reembolsable? Cancela la reserva y haz una nueva con las fechas que desees.
  • ¿No es reembolsable? El hotel puede acortar tu estancia, pero no está garantizado que te devuelvan el importe de la noche no utilizada. Podemos intentar negociar con el hotel, pero no garantizamos su decisión. 
• Si tu reserva ya ha comenzado y quieres salir del hotel antes:
  • Informa en recepción de tu salida anticipada.
  • Contáctanos desde tu espacio o a través de nuestro formulario de contacto indicando la referencia de tu reserva. Podemos intentar negociar con el hotel, pero no garantizamos su decisión. 
• Si tu reserva ya ha comenzado y te has marchado antes de tiempo: Contáctanos desde tu espacio o a través de nuestro formulario de contacto indicando la referencia de tu reserva. Podemos intentar negociar con el hotel, pero no garantizamos su decisión.