En este artículo te explicamos cómo cancelar una reserva de hotel.
🚨 ¡Asegúrate antes de cancelar!
Importante: Toda cancelación es definitiva. No podremos restaurar tu reserva si cambias de opinión después.
- Entra en tu espacio Swile Travel > pestaña Mis reservas
- Ve a tus reservas Activas
💡 Si eres administrador y quieres cancelar la reserva de un compañero, ve a la pestaña Administración > Reservas de la organización > Activas.
- Haz clic en la reserva correspondiente. Revisa las condiciones de cancelación.
- Haz clic en Cancelar
Confirma tu cancelación para obtener o no un reembolso, según las condiciones de cancelación de tu reserva 👇
🫣 ¿Qué hacer si el botón 'Confirmar cancelación' aparece deshabilitado?
En ese caso, será necesario contactar con nuestro equipo.
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