Votre CSE bénéficie de la fonctionnalité "Offres personnalisées" ? On vous explique dans cet article comment créer des offres personnalisées et traiter les demandes de vos bénéficiaires 🤩
Tout se gère depuis votre espace administrateur, dans l'onglet Offres personnalisées.
Pour créer une offre personnalisée, allez sur l’espace administrateur du programme titres cadeaux, onglet Offres personnalisées.
- Cliquez sur + Nouvelle offre
- Choisissez le type d'offre (pour le moment, seul les "Produits" sont disponibles, le reste arrive bientôt 🙌)
- Dans la partie Informations générales : Donnez un titre à votre offre, ajoutez des images, et définissez qui est éligible à ce produit. Cliquez sur Suivant.
- Dans la partie Offre et Stock : Personnalisez votre offre en renseignant un titre, le montant du produit initial, la réduction (en montant ou en pourcentage), le nombre d'articles maximum par bénéficiaire et le stock. Cliquez sur Suivant.
- Définissez la durée de l’offre, et décidez de communiquer aux collaborateurs par notification et/ou par mail. Cliquez sur Suivant et votre offre est validée 🚀
Dans l’onglet Offres personnalisées, retrouvez les offres personnalisées en cours ou archivées.
Cliquez sur l'offre concernée pour :
- Retrouver les détails de l'offre ainsi que son stock
- Accepter / Refuser et suivre les demandes de vos bénéficiaires
Après avoir cliqué sur l'offre, retrouvez en bas de la page la liste des demandes à traiter. En cliquant sur le nom du bénéficiaire, vous pourrez :
- Mettre à jour le statut de sa demande (en attente / refusé / accepté)
- Retrouver l'offre liée
- Renseigner les informations sur le règlement (montant, moyen de paiement et date). Swile ne propose pas de méthode de paiement pour les offres personnalisées, vous devrez gérer le paiement directement avec vos bénéficiaires.
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