Sur votre espace administrateur, dans le menu Cadeaux et avantages, rendez-vous dans l’onglet Offres personnalisées. Vous y retrouvez les offres personnalisées en cours ou archivées.
Cliquez sur l'offre concernée pour :
- Retrouver les détails de l'offre ainsi que son stock
- Accepter / Refuser et suivre les demandes de vos bénéficiaires
Après avoir cliqué sur l'offre, retrouvez en bas de la page la liste des demandes à traiter.
Vous pouvez sélectionner plusieurs demandes et choisir de toutes les accepter ou refuser. Autrement, si vous souhaitez plus de granularité, en cliquant sur le nom du bénéficiaire, vous pourrez :
- Mettre à jour le statut de sa demande (en attente / refusé / accepté)
- Retrouver l'offre liée
- Renseigner les informations sur le règlement (montant, moyen de paiement et date). Swile ne propose pas de méthode de paiement pour les offres personnalisées, vous devrez gérer le paiement directement avec vos bénéficiaires.
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