En tant qu'administrateur Swile, vous pouvez commander des cartes à offrir pour vos collaborateurs, créditées du montant de votre choix à l'occasion d'un évènement URSSAF. Cet article vous explique comment les commander et gérer leur distribution.
La carte à offrir est une carte cadeau physique au visuel festif, remise à vos bénéficiaires en main propre ou par courrier. Elle porte une mention selon l'occasion (Joyeuses Fêtes, Félicitations, Joyeux Noël…).
💡 Bon à savoir : carte à offrir et carte cadeau
La carte à offrir que vous commandez est reçue et utilisée par vos bénéficiaires sous le nom de carte cadeau Swile. À ne pas confondre avec les titres cadeaux ou titres culture, crédités sur la carte Swile nominative de chaque bénéficiaire — la procédure de cet article concerne uniquement les cartes à offrir.
Swile propose deux solutions distinctes pour récompenser vos collaborateurs lors d'un évènement URSSAF : les titres cadeaux (ou titres culture) et les cartes à offrir. Voici comment les différencier.
💳 Titres cadeaux et titres culture Swile
- Crédités directement sur la carte Swile du bénéficiaire. La carte est nominative : vous devez créer vos bénéficiaires en amont sur votre espace administrateur.
- Possibilité de commander avec des montants différents par bénéficiaire.
- Dépenses possibles sur un large réseau d'enseignes.
💳 Cartes à offrir Swile
- Montant crédité sur une carte dédiée. La carte n'est pas nominative : vous pouvez commander un lot de cartes sans renseigner les bénéficiaires concernés.
- Choix d'un montant unique par évènement, avec la possibilité de cumuler plusieurs évènements à des montants différents au sein d'une même commande.
- Dépenses possibles sur une sélection d'enseignes.
Pour créditer des titres cadeaux, consultez l'article Comment passer une commande de titres cadeaux ? Pour connaître les enseignes éligibles aux cartes à offrir, rendez-vous sur notre catalogue d'enseignes éligibles.
Pour commander vos cartes à offrir Swile, rendez-vous sur swile.co/carte-a-offrir/commande, puis suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Dans le menu déroulant Pour quelle occasion ?, choisissez l'évènement URSSAF concerné.
Étape 2 : Choisissez le visuel souhaité pour votre carte à offrir. Le visuel est identique pour toutes les cartes d'un même évènement. Si vous commandez pour deux évènements, vous pouvez choisir un visuel pour chacun.
Étape 3 : Définissez le montant à créditer sur vos cartes pour l'évènement choisi, ainsi que le nombre de cartes à commander. Au sein d'une même commande, vous pouvez cumuler plusieurs évènements à des montants différents.
💡 Exonération des cartes à offrir Swile
Les cartes à offrir Swile sont soumises aux mêmes conditions d'exonération de cotisations sociales que les titres cadeaux. Pour en savoir plus, consultez l'article Les titres cadeaux sont-ils soumis au paiement de cotisations sociales ?
Étape 4 : Si vous le souhaitez, accompagnez vos cartes à offrir d'un mot personnalisé qui sera inscrit dessus.
Étape 5 : Si vous disposez d'un code promo, saisissez-le dans votre récapitulatif de commande.
Étape 6 : Cliquez sur Passer commande et renseignez les informations nécessaires.
Étape 7 : Pour l'adresse de livraison, recherchez votre entreprise dans la barre de recherche par nom ou SIRET, ou renseignez l'adresse manuellement.
Étape 8 : Pour l'adresse de facturation, cochez la case si elle est identique à l'adresse de livraison. Sinon, renseignez-la.
Étape 9 : N'oubliez pas d'indiquer votre SIRET.
Étape 10 : Confirmez votre commande, puis passez au paiement par virement bancaire ou carte bancaire (dès votre deuxième commande).
Étape 11 : Une fois le paiement complété, suivez les instructions pour accéder à votre espace administrateur. Vous pourrez y suivre le statut de votre commande de cartes à offrir.
Sur l'écran d'accueil de votre espace administrateur, vous pouvez consulter votre commande de cartes à offrir en cours et suivre son statut.
Une fois la commande reçue, téléchargez votre liste d'émargement à faire compléter par vos bénéficiaires.
Avec les cartes à offrir Swile, vous pouvez passer une seule commande pour des cartes destinées à plusieurs évènements URSSAF.
Ajoutez d'abord les cartes souhaitées pour un premier évènement à votre panier. Sur la page Récapitulatif, cliquez sur Poursuivre mes achats pour ajouter des cartes pour d'autres évènements. Vous n'aurez ainsi qu'un seul panier et un seul paiement.
🎄 Cas d'une commande de Noël
Dans le cadre d'une commande de Noël en cartes à offrir Swile, vous pouvez regrouper votre commande de Noël des enfants en cliquant sur Ajouter des cartes Noël des enfants.
Les cartes à offrir s'activent le lendemain de leur réception, aucune action de votre part ou de vos bénéficiaires n'est nécessaire.
Une liste d'émargement est envoyée par email pour faciliter leur distribution à vos bénéficiaires. Cette liste est également disponible sur votre espace administrateur dans l'historique de votre commande de cartes à offrir.
La carte à offrir que vous commandez s'utilise par vos bénéficiaires comme une carte cadeau Swile, en une ou plusieurs fois, chez les enseignes partenaires.
- En boutique : passez la piste magnétique située au dos de la carte cadeau Swile sur le côté du terminal de paiement (TPE), doucement vers l'intérieur.
- Sur Internet : choisissez un paiement par carte bancaire, puis renseignez les 16 chiffres de la carte cadeau Swile, sa date de validité et le cryptogramme (3 chiffres au dos, sous la zone grattable).
Le solde et la liste des enseignes partenaires sont accessibles en scannant le QR code au dos de la carte cadeau Swile.
💡 Questions d'utilisation côté bénéficiaire
Pour toutes les questions liées à l'utilisation de la carte cadeau Swile (solde, enseignes partenaires, paiement, perte ou vol, durée de validité), orientez vos bénéficiaires vers l'article Comment utiliser ma carte cadeau Swile ?
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