Comment et quand vais-je recevoir mes factures ?

Vos factures sont envoyées bi-mensuellement, le 1er et le 16 du mois, sur votre boîte e-mail. Elles sont aussi disponibles sur votre espace affilié Swile. Pensez à activer votre compte si ça n'est pas déjà fait ! 🚀

💡 Si vous le souhaitez, nous pouvons activer une facturation mensuelle. N'hésitez pas à nous en faire par via notre formulaire de contact. 

👩‍💻 Télécharger vos factures sur votre espace

  • Allez sur votre espace affilié
  • Cliquez sur Factures
  • Cliquez sur Tout télécharger ou téléchargez vos factures une par une en cliquant sur la flèche de téléchargement à droite de la facture en question.

Sur la deuxième page de votre facture, vous trouverez la liste des transactions réalisées sur la période. 

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🤝 Ajouter un utilisateur (exemple : votre comptable)

Vous pouvez créer un accès supplémentaire à votre Espace affilié, pour votre comptable par exemple, afin qu’il puisse avoir accès à vos factures ainsi qu’aux transactions effectuées avec la carte Swile. On vous explique comment faire dans notre page d'aide dédiée : Comment gérer vos utilisateurs dans l'espace affilié ?

Vous n'avez pas trouvé de réponses à vos questions ?

Vous n’avez pas trouvé de réponses ? Vous voulez faire une réclamation ? Pas de panique, envoyez-nous un petit message.

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