Vous avez reçu votre facture Uber Eats et certaines commandes ont été réglées par carte Swile ? En tant qu'affilié, c'est Swile qui se charge du reversement de ces commandes. Cet article vous explique comment ces commandes apparaissent sur vos trois factures : Uber Eats, Swile et Bimpli.
📄 Comment mes commandes réglées par carte Swile apparaissent-elles sur ma facture Uber Eats ?
- Uber Eats indique le nombre de commandes reçues et réglées par carte Swile, ainsi que le montant total.
- Uber Eats applique une commission sur le montant total de ces commandes.
- Swile reverse ensuite le montant total des commandes réglées en titres-restaurant, moins la commission.
📄 Comment mes commandes Uber Eats apparaissent-elles sur ma facture Swile ?
Dans la partie Récapitulatif des paiements en ligne, votre facture Swile indique toutes les commandes reçues sur la période, ainsi que le montant total. C'est sur ce montant que sont appliqués les frais de gestion.
Tous les 15 jours ou tous les mois, selon la fréquence de facturation choisie, Swile vous reverse la somme totale des commandes Uber Eats, moins les frais de gestion.
💰 Comment suis-je remboursé de mes commandes Uber Eats sur ma facture Bimpli ?
Sur votre facture Bimpli, les remboursements Uber Eats ne sont pas dissociés de vos autres paiements par carte Bimpli Resto. Vous recevez le remboursement de vos commandes tous les mardis, en même temps que vos paiements par carte.
👀 Pourquoi les montants de ma facture Swile diffèrent-ils de ce que j'encaisse ?
C'est normal : Swile déduit le montant de sa commission avant de réaliser le virement bancaire. La facture affiche donc le montant total de la commande, moins les frais.
⚠️ Cas où la commission dépasse le montant des commandes
Si le montant de vos frais de commission est supérieur au montant de vos commandes en ligne, Swile déduit sa commission puis prélève le restant dû.
💡 Délai de reversement à retenir
Swile reverse le montant de vos commandes en ligne sous 2 à 3 jours ouvrés après l'édition de votre facture dans votre espace affilié.
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