Este artículo está dirigido a los empleados que tienen una tarjeta Swile. Si cometiste un error al ingresar la dirección de entrega de tu tarjeta Swile, o si se entregó en la dirección incorrecta, tendrás que pedir una nueva directamente desde tu cuenta.
¿Cómo puedo volver a pedir mi tarjeta Swile desde mi cuenta?
- Paso 1 — Pestaña Tarjetas: Ve a la pestaña Tarjetas en tu cuenta Swile.
- Paso 2 — Pedido no recibido: Haz clic en Pedido no recibido.
- Paso 3 — Validación: Haz clic en Validar para solicitar una nueva tarjeta Swile.
¿Qué hago si el botón "Pedido no recibido" no aparece en mi cuenta?
💡 Botón Pedido no recibido ausente: declara la tarjeta como perdida
Si el botón Pedido no recibido aún no aparece en tu cuenta y estás seguro de que cometiste un error en la dirección de entrega de tu tarjeta Swile, tendrás que declarar tu tarjeta como perdida y luego pedir una nueva desde tu cuenta. El procedimiento completo está detallado en el artículo Me han robado o he perdido mi tarjeta Swile, ¿qué hago?
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