💡 Hay dos opciones para pedir tu tarjeta:
- O bien el administrador de tu cuenta la ha pedido por ti. Puedes comprobar si hay un pedido en curso en tu cuenta Swile en el menú Tarjetas.
- O bien tienes la opción de pedir directamente tu tarjeta desde tu cuenta Swile.
En este artículo te explicamos cómo pedir tu tarjeta si te encuentras en el caso 2 mencionado arriba. Consulta el procedimiento según tu situación 👇
Si tu administrador ha decidido delegarte el pedido de la tarjeta, sigue estos pasos:
- En un navegador (ordenador): una vez conectado a tu cuenta Swile, haz clic en Tarjetas y luego haz clic en el botón + arriba a la izquierda. Después, solo tienes que seguir los pasos 🎉
-
En la app de Swile: ve al icono que representa dos tarjetas
en la parte inferior de la aplicación. Si tienes 4 pestañas, pulsa en Menú y luego en Tarjetas. Después, pulsa el + en la parte superior derecha de la pantalla.
📌 Podrás elegir entre usar solo una tarjeta virtual (que puedes usar con tu móvil) o pedir también una tarjeta física.
Ve a la pestaña Tarjetas. Ahí verás tu tarjeta virtual.
Haz clic en Pedir mi tarjeta física
- Elige tu código PIN
Introduce tu dirección postal
Confirma 🚀
Tu tarjeta llegará en un plazo de 5 a 7 días laborables a la dirección indicada 💌
📱 ¿Cómo usar tu tarjeta virtual?
Si quieres usar tu tarjeta de forma virtual, tendrás que añadirla a Apple Wallet, Google Wallet o Samsung Wallet para poder pagar con tu móvil. También podrás pagar online eligiendo la opción de pago con tarjeta e introduciendo los datos de tu tarjeta virtual.
💸 ¿Cómo usar tu tarjeta física una vez la recibas?
Para pagar en tiendas físicas: Realiza tu primer pago insertando la tarjeta y marcando tu código PIN. Si lo olvidas, puedes consultar tu código PIN en la app.
Para pagar con tu móvil: Añade tu tarjeta a Apple Wallet, Google Wallet o Samsung Wallet si aún no lo has hecho.
Para pagar por internet: Elige la opción de pago con tarjeta bancaria e introduce los datos de tu tarjeta, la fecha de caducidad y el CVC (código de 3 cifras). Si tienes una tarjeta virtual, estos datos están en la app (pestaña Tarjetas). Si tienes una tarjeta física, los encontrarás en el reverso de la tarjeta. Asegúrate de tener activados los pagos online previamente en el menú Tarjetas.
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