Este artículo está dirigido a los administradores del espacio de Regalos y ventajas que realizan pedidos de cheques regalo o cheques culturales. Aquí se detallan los métodos de pago disponibles y las normas que debes seguir para que tu pedido se procese rápidamente.
¿Cómo puedo pagar mi pedido de cheques regalo o cheques culturales?
Actualmente hay dos métodos de pago disponibles para abonar tu pedido de cheques regalo o cheques culturales:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta bancaria
El pago por domiciliación bancaria estará disponible próximamente.
¿Cómo pago mi pedido por transferencia bancaria?
Una vez realizado tu pedido de cheques regalo o cheques culturales, puedes pagarlo mediante transferencia bancaria al IBAN indicado. Tu pedido se emite en cuanto se recibe la transferencia. Se aceptan transferencias inmediatas.
El IBAN aparece al final de tu pedido, antes del paso final de validación. También puedes encontrarlo haciendo clic en tu pedido, en la pestaña Campañas de tu espacio Regalos y ventajas.
Normas a seguir:
- Indica siempre tu número de pedido en el concepto de la transferencia.
- Puedes pagar varios pedidos con una sola transferencia: indica las referencias de todos tus pedidos en el concepto y asegúrate de que el importe corresponde exactamente a la suma de tus pedidos.
⚠️ La transferencia debe cubrir el importe total
Para tu pedido de cheques regalo o cheques culturales, la transferencia debe cubrir el importe total (pedido + posibles gastos).
¿Cómo pago mi pedido con tarjeta bancaria?
Puedes pagar tus pedidos de cheques regalo o cheques culturales con tarjeta bancaria. Esta opción está disponible al final de tu pedido, antes del paso final de validación. En caso de pago con tarjeta bancaria:
- El pedido se emite en la fecha prevista, siempre que el pago se confirme.
- El importe del pedido y los posibles gastos se pagan en un solo pago.
Preguntas frecuentes sobre el pago de mi pedido
¿Puedo pagar mi pedido por domiciliación bancaria?
La domiciliación bancaria para tus pedidos de cheques regalo o cheques culturales está en proceso de implementación. Estará disponible próximamente.
¿Qué ocurre si hago una transferencia a un IBAN antiguo?
Si realizas una transferencia a un antiguo IBAN de Treezor (cuenta de tu hucha que ya está cerrada), tus fondos se devuelven automáticamente en un plazo de 24 a 48 horas.
⚠️ Utiliza el nuevo IBAN
Para pagar tu pedido de cheques regalo o cheques culturales, utiliza siempre el nuevo IBAN que se te facilita al hacer el pedido, y no un antiguo IBAN de Treezor.
¿Puedo usar un saldo a favor para pagar mi pedido?
Sí. Si dispones de un saldo a favor, puedes descontarlo del importe de tu próximo pedido de cheques regalo o cheques culturales. El saldo debe utilizarse en su totalidad; el resto se paga por transferencia. Los saldos a favor son válidos durante 12 meses desde la fecha de emisión.
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